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时间:2011-08-31 14:25来源:蓝天飞行翻译 作者:航空
曝光台 注意防骗 网曝天猫店富美金盛家居专营店坑蒙拐骗欺诈消费者

“第 5季”运作中的病症
在市场导入期广告促销的目的是要让消费者认知。只要让目标消费者知道健力宝推出了新产品“第 5季”,而且这是定位于年轻人的一种产品就可以了。导入期过后,企业要传递给消费者的诉求就应该快速转变,因为这个时候目标消费者对产品的信息需求改变了。
病症一:不明白“产品认知只需要 15天”的道理。
在健力宝的媒体选择和播出密度上,到底要多长时间才能够达到让消费者认知的目标呢?在策划圈里有一句话值得参考:如果媒体足够强,广告密度足够大,让一个产品在目标消费者中达到认知,只要 15天!这分明是说给健力宝听的。试想:在世界杯期间,哪还
有比央视体育频道更强势的媒体?“第 5季”的密度还不够大?
大多企业都知道广告费里有 50%是白白浪费掉的,但是到底是哪 50%,却困惑得很!而健力宝浪费的去处够明显了吧,广告作了足足一个多月!也许这样的浪费还远远不只是 50%,毕竟上的是央视广告的黄金档期。
很欣喜的是在世界杯期间和“第 5季”一起在央视体育频道做广告的睡宝,现在已经不是唱歌的美女了,而是在做功效广告。
病症二:没有及时调整广告诉求
在目标消费者已经知道“第 5季”之后,他们自然会提出这样的问题:“第 5季”是健力宝推出的一种新产品。可到底是什么呢?我们可以展开想象,健力宝是做饮料的,那么“第 5季”是水,是碳酸饮品,还是……
这说明在导入期过后,产品推广进入了动销期,这个时候一定要让消费者更多地了解你的产品。目标消费者在这个时期想得到的是产品功效、产品特性等信息。所以,还像“第 5季”那样一路“傻舞”,花了很多钱创造出来的推广时机就白白浪费了。
病症三:渠道,你准备好了没有?
令许多消费者最为纳闷的是满街都看不到“第 5季”的“芳容”。花了这么多钱做广告,终于让目标消费者产生了购买冲动,想进行“尝试性消费”了,但却找不到你的产品。广告效应强大和渠道能力微弱形成反差,最后受到伤害的还是产品,还是企业。
在进行大面积广告高空运作前,地面的攻势一定要准备好,这是让广告效果得到具体体现的基础。你是不是有完善的渠道将货合理地铺下去?你的货是不是抢占到了不错的货架?你的产品在终端有没有醒目的 POP(购买点广告)?你是不是有非常职业的导购人员促销?你的产品陈列是否科学等。这些都是需要考虑的问题。
不能不说,这些琐碎但关键的渠道环节都是“第 5季”没有准备好的。也许仅仅是要抢世界杯这个时机。如果是,那么在渠道没有准备好的情况下,这样的时机不抢也罢!
各企业要尽早明白:不要以为广告一轰,就万事大吉!扎扎实实,精确操作才是胜出的关键,广告只是成功销售的一种手段。
病症四:“第 5季”,是产品名称还是品牌?
“第 5季”是产品,还是健力宝的一个延伸品牌?为什么会以为是产品呢?这个广告让消费者知道了这是健力宝做的广告,那“第 5季”自然是这个品牌下的产品了。但是转头一想又觉得有问题:不对呀,产品应该是果汁、可乐或水,“第 5季”又是哪一种呢?或许是品牌吧。
一个广告让消费者产生如此矛盾的猜测,真想问:为什么不能说得明白些呢?
“第 5季”广告运作中的毛病是不是能给我们更多的启示呢?
由“第 5季”引发的批判性思考
前文对“第 5季”的思考基于该产品处于市场导入期的阶段。试想:如果“第 5季”及时地调整了广告诉求,很好地解决了渠道问题,产品顺利进入动销期后,应该如何做广告诉求?应该如何对渠道进行促销设计呢?再试想:如果“第 5季”发展得很好,那么在市场的淡旺季和产品生命周期的不同阶段,该如何进行广告诉求设计?又该如何进行渠道的促销政策呢?
“第 5季”的市场操作给我们的思考或许远远不只是这些。如果,我们由此进行更深入地思考,不难发现,我们在对产品做广告促销时,经常会犯下一些基本的错误,其中最常见的错误是:在产品生命周期的不同阶段,能否通过广告准确地把产品和品牌的诉求传递给消费者。我们总是在该传达产品或品牌诉求的时候传达别的信息。现在,我们试图就产品生命周期不同阶段的不同诉求讨论一下。
思考一:产品不同阶段的广告诉求也不一样
在导入期的“第 5季”广告诉求是:“现在流行第 5季”。15天后,产品进入动销期,再用这个诉求显然不合适,因为消费者对信息的要求变化了,再这样做就不合适了。
还有一个更具代表性的例子:一家很知名的饲料企业,从十几年前到现在一直沿用一条广告语:“宝丰 871,养猪效益高”(宝丰 871——该厂猪用饲料品牌名称)。一条广告语用了十多年,从一个产品用到一个系列的产品。电视广告、零售点的条幅、宣传画、各种促销赠品都用的是这条广告语。农民很多年前就已经知道了这个产品的功能性诉求,早就麻木了。为什么不来点新鲜的,更情感化的广告语呢?这么多年重复一条根本没有必要重复的诉求,这里面花了多少钱,大概企业自己也算不清楚。
 
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