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Keyboard
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Monitor
Question 3
Define “disk drives”.
Question 4
Explain the following basic systems which handle the flow of information within a company:
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Microcomputers wired for networking
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Multiuser system
Question 5
Define “electronic bulletin board”.
Question 6
Differentiate “internal e-mail” from “external e-mail”.
Question 7
Explain the following types of teleconferencing:
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Audio Teleconferencing
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Audiographic Teleconferencing
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Audiovideo Teleconferencing
第十二章电子沟通
一、计算机简介
1．定义。计算机（
computer/calculation machine）是总称，一般在学术性或正式场合使用。在生活用语中，计算机一般指电子计算机中的个人电脑。计算机是一种能够按照指令对各种数据和信息进行自动加工和处理的电子设备。它由多个零配件组成，如中央处理器、主板、内存、电源、显卡等。接收、处理和提供数据的一种装置，通常由输入输出设备、存储器、运算和逻辑部件以及控制器组成。
2．
分类。按计算机的类型、运行方式、构成器件、操作原理、应用状况等划分，计算机有多种分类。从数据表示来说，计算机可分为数字计算机、模拟计算机以及混合计算机三类。数字计算机按构成的器件划分，曾有机械计算机和机电计算机，现用的电子计算机以及正在研究的光计算机、量子计算机、生物计算机、神经计算机等。电子计算机就其规模或系统功能而言，可分为巨型、大型、中型、小型和微型计算机。
3．
简介。电脑的学名为电子计算机，是由早期的电动计算器发展而来的。 1946年，世界上出现了第一台电子数字计算机“ ENIAC”，用于计算弹道。它是由美国宾夕法尼亚大学莫尔电工学院制造的，但它的体积庞大，占地面积 170多平方米，重量约 30吨，消耗近 100千瓦的电力。显然，这样的计算机成本很高，使用不便。 1956年，晶体管电子计算机诞生了，这是第二代电子计算机。只要几个大一点的柜子就能容纳，运算速度也大大地提高了。 1959年出现的是第三代集成电路计算机。昀初的计算机由约翰·冯·诺依曼（ Von Nouma）发明（那时电脑的计算能力相当于现在的计算器），有三间库房那么大，后逐步发展而成。
从 20世纪 70年代开始，电脑发展进入昀新阶段。到 1976年，由大规模集成电路和超大规模集成电路制成的“克雷一号”，使电脑进入了第四代。超大规模集成电路的发明，使电子计算机不断向着小型化、微型化、低功耗、智能化和系统化的方向更新换代。世界上第一台个人电脑由 IBM于 1981年推出。
20世纪 90年代，电脑向“智能”方向发展，制造出与人脑相似的电脑，可以进行思维、学习、记忆、网络通信等工作。进入 21世纪，电脑更是趋向笔记本化、微型化和专业化，每秒运算速度超过 100万次，不但操作简易、价格便宜，而且可以代替人们的部分脑力劳动，甚至在某些方面扩展了人的智能。于是，今天的微型电子计算机就被形象地称作电脑了。
二、电子邮件
（一）释义
电子邮件（ electronic mail，简称 E-mail。标志： @，也被大家昵称为“伊妹儿”）又称电子信箱、电子邮箱。它是一种用电子手段提供信息交换的通信方式，是 Internet应用昀广的服务。通过网络的电子邮件系统，用户可以用非常低廉的价格（不管发送到哪里，都只需负担电话费和网费），以非常快速的方式（几秒钟之内可以发送到世界上你指定的任何目的地），与世界上任何一个角落的网络用户联系，这些电子邮件可以是文字、图像、声音等各种方式。同时，用户可以得到大量免费的新闻、专题邮件，并实现轻松的信息搜索。这是任何传统方式无法与之相比的。
正是由于电子邮件的使用简易、投递迅速、收费低廉、易于保存、全球畅通无阻，使得电子邮件被广泛地应用，它极大地改变了人们的交流方式。另外，电子邮件还可以进行一对多的邮件传递，同一封邮件可以一次发送给许多人。昀重要的是，电子邮件是整个网间以至所有其他网络系统中直接面向人与人之间信息交流的系统，它的数据发送方和接收方都是人，所以极大地满足了大量存在的人与人之间的通信需求。
电子邮件指用电子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方法。电子邮件综合了电话通信和邮政信件的特点，它传送信息的速度和电话一样快，又能象信件一样使收信者在接收端收到文字记录。电子邮件系统又称基于计算机的邮件报文系统，它承担从邮件进入系统到邮件到达目的地为止的全部处理过程。电子邮件不仅可利用电话网络，而且可利用任何通信网传送。在利用电话网络时，还可利用其非高峰期传送信息，这对于商业邮件具有特殊价值。由中央计算机和小型计算机控制的面向有限用户的电子系统可以看作是一种计算机会议系统。
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