曝光台 注意防骗
网曝天猫店富美金盛家居专营店坑蒙拐骗欺诈消费者
定民航局收回租予本
公司使用之飞机加以
标售，应属将原定之
『融资性租赁』变更
为『营业性租赁』。
本公司认有溢付租金
之实，依计算声请中
华民国仲裁协会仲裁
判断民航局应偿还溢
收租金
24亿余元97年3月声请人：华航
相对人：民航局
候中华民国仲裁协
会召开仲裁庭
2.公司董事、监察人、总经理、实质负责人、持股比例超过百分之十之大股东及
从属
公司，最近二年度及截至公开说明书刊印日止已判决确定或目前尚在系属中之诉
讼、非讼或行政争讼事件，其结果可能对公司股东权益或证券价格有重大影响者：
无。
3.公司董事、监察人、经理人及持股比例超过百分之十之大股东，最近二年度及
截至
公开说明书刊印日止发生证券交易法第一百五十七条规定情事及公司目前办理
情
形：无。
(三)公司董事、监察人、经理人及持股比例超过百分之十之大股东最近二年度及
截至公开
说明书刊印日止，如有发生财务周转困难或丧失债信情事，应列明其对公司财务
状况
之影响：无。
(四)其它重要事项：
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本公司避险会计之会计政策：
本公司从事部分衍生性商品交易，系为管理利率、汇率及油价等之资产负债管理
活动。本公司所从事之避险交易，系属现金流量避险。在开始从事避险交易时，
本公
司备有正式书面文件，载明避险工具及被避险项目之避险关系、风险管理目标、
避险
策略及评估避险有效性之方法。
符合适用避险会计之所有条件时，以互抵方式认列避险工具及被避险项目之公平
价值变动所产生之损益影响数，属现金流量避险者，其避险工具损益认列为股东
权益
调整项目，并于被避险之预期交易影响净损益时，转列为当年度损益；若被避险
之预
期交易将认列资产或负债，系于所认列资产或负债影响损益之期间内，转列为当
年度
损益；若预期交易之避险将导致认列非金融资产或非金融负债，则作为该资产或
该负
债之原始成本或账面价值之调整。但认列为股东权益调整项目之净损失预期无法
回收
之金额，立即转列当年度损失。
若避险工具已到期、出售、解约、执行或不再符合避险关系之条件时，原避险有
效而直接认列为股东权益调整项目之避险工具累积利益或损失，于预期交易发生
前，
仍应列为股东权益调整项目，并于预期交易发生时转列为当年度损益。
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三、公司组织
(一)组织系统
1.组织结构
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2.各主要部门所营业务：
总稽核室负责稽核内部控制制度、年度业务计划执行成效。
企业安全管
理处
策订公司安全品保及风险管理政策与制度，推展安全品保及航空保安教育训练与航
空保安业务、执行调查飞安事件，提供改善意见、规划并督导飞安、安保、地安、
劳安等业务。
公共及顾客
关系处
代表公司发言，提供媒体、政府主管及各级民代之联系服务及关系建立、并赞助慈
善公益活动，策订公司形象、促销广告策略等。
法律保险室负责审查公司各项对外合约与契约、处理诉讼案件，并综理机队、航材等
公司各项资
产及组员、客货运等之保险事宜。
修护工厂负责航机维修执行、顾客机修护服务、各站修护支持与督导、修护能量建立
等业
务。
机务工程处负责航机维修之规画与管制、航材补给管理、修护成本控制、及机务信息
系统发展
策略之规画等业务。
机务品保室执行各国民航局修理厂执照之申请。制订质量稽核系统，对修护工厂各单
位、修护
合约厂商及器材供货商实施定期与不定期稽核等。建立检验系统，综理航机质量管
理及现场检验作业。监控修护部门训练计划之建立与执行并检视其有效性及效能。
航务处负责前舱组员之人力需求计划、前舱组员之培训与管理、制订飞航作业标准、
控制
油料消耗、规划执行组员及航务签派、维护模拟机等业务。
联合管制处负责桃园国际机场航机签派作业，督导各站航机签派质量，监管班机动态、
协调处
理异常状况之班机调度、调查班机重大延误原因，建立完整航机及统计分析数据，
维护机上手册、规划维护紧急应变手册及演练等。
企业发展处负责公司中长程经营策略规划、机队计划及年度计划、争取航权并增进公
司与有关
国家民航当局关系、规划公司空地服务产品、客、货运班表、飞机购售等业务。
客运处负责督导全线客运营业及促销广告与商、旅展活动计划、控管机位分配、厘订
客运
运价及营业配额，评估营业绩效、开发旅游产品、推广宣传品及礼品制发、综理华
夏会员及哩程酬宾计划等业务。
信息管理处结合信息科技与业务知识，推动公司信息化，以提升企业营运竞争能力。
人力资源管
理处
负责规划公司组织与人力资源、制订人事管理制度及给与标准、提供人员招募服
务、督导人事管理、规划员工培训体系与前程发展等业务。
货运营业处督导全线货运营业、管制舱位分配、厘订货运运价及营业配额、评估营业
绩效、规
划货运班表。
货运服务处开发、制定与督导全线货运服务及作业标准、地勤代理合约审核、货运装
备控管及
运补、货运信息系统之策划、台北货运场站之作业、货营处、货服处及台货中心之
会计业务。
营销服务处负责策订服务标准、规划空地服务产品(客舱设施、娱乐等)与用品(餐饮、
餐具、赠
品等)、管理空地服务用品、机售商品之供应等业务。
空服处负责制订空服作业标准、管理培训空服人员、规划空服人力需求、执行空服签
派等
业务。
地勤服务处负责制订地勤服务作业标准、发展地服操作系统、全线地服、地勤作业训
练计划与
执行、提供桃园国际机场地勤服务及综理地勤代理合约等。
财务处负责规划公司资金来源、管理资金运用、控管预算，审核记录收付事项，编制
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中华航空股份有限公司公开说明书(7)
