第1 7卷第1 0期
2 0 0 7 年1 0 月 中国安全科学学报
China Safety Science Journal
Vol. 17No. 10
Oct . 2 0 0 7
影响我国民航飞行安全的个体与组织因素
———基于HFACS框架的事件分析3
张 凤1, 2 于广涛3
副教授 李永娟2
副研究员 蒋 丽1, 2 董 雷2, 4
(1 中国科学院研究生院,北京100039 2 中国科学院心理研究所,北京100101
3 中央财经大学商学院,北京100081 4 东航上海飞行部,上海200335)
学科分类与代码: 620. 2040 中图分类号: X912. 9 文献标识码:A
基金项目:国家自然科学基金资助( 70401018) 。
【摘 要】 主要通过民航事故征候(事件)的分析,对影响飞行安全的人的因素进行研究。数据分
析主要采用编码分析的方法,结果发现:在个体层面,对事故征候影响顺序是技能差错、决策差错与
知觉差错;机组内部的沟通与协调不畅在各个飞行阶段都存在;在组织层面,监督、资源管理、文化与
氛围是比较有影响的组织因素;组织内部与外部的信息界面是飞行安全的隐患之一。与此同时,分
析了该项目研究的不足之处,提出改善民航飞行安全的建并指出今后研究的方向。
【关键词】 民航; 事故征候; 人为因素分析系统(HFACS)框架; 人因; 人误
Individual and Organizational Factors Affecting Chinese Civil Aviation Safety:
EventAnalysis Based on HFACS Framework
ZHANG Feng1, 2 YU Guang2tao3 , Assoc. Prof.
L IYong2juan2 , Assoc. Research Fellow J IANG L i1, 2 DONG Le i4
(1 School of Graduate, Chinese Academy of Sciences, Beijing 100039, China
2 Institute of Psychology, Chinese Academy of Sciences, Beijing 100101, China
3 School of Business , CentralUniversity of Finance & Economics, Beijing 100081, China
4 The Fourth Flight Department of China Eastern, Shanghai 200335, China)
Abstract: The aim of this study is to exp lore human factors affecting the Chinese aviation safety through
the analysis of civil aviation accidents and incidents bymainly app lying coding analysismethod. It is found
that: at individual level, main factors are orderly bad performance, decision errors and consciousness er2
rors, bad communication and coordination exists in every flight phases. At organizational level, supervi2
sion, resource management and culture atmosphere are much important organizational factors, the informa2
tion interface between the inner and the outer of the organization is one of the potential hazards. Besides,
the limitation of this study is pointed out, and suggestions to imp rove civil aviation safety are p rovided.
Key words: civil aviation; accident symp toms; HFACS( human factors and classification system) ;
human factors; human errors
3 文章编号: 1003 - 3033 (2007) 10 - 0067 - 08; 收稿日期: 2007 - 07 - 02; 修稿日期: 2007 - 09 - 30
0 引 言
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