2.
2.6《工程手册》是营运人的手册,由公司总经理授权编写组编写。《工程手册》经公司总经理审核签字后报民航局适航部门审批,经适航部门批准后生效。修改、跟踪、执行监督由质量分部完成。
2.
2.7《工程手册》发给公司与机务有关职能处室和生产车间及有关部门学习并贯彻执行。详见发放清单。
2.
2.8公司各相关部门应不折不扣地执行民航总局批准后的《工程手册》。公司总经理授权质量分部执行监督工作,在《工程手册》内容的执行方面公司各相关部门一律服从质量分部的监督。质量分部依照《工程手册》中标准和程序指出的《工程手册》执行偏差,各有关部门应虚心接受、迅速纠正,公司总经理将利用会议和规章等文件以及相应制度予以保证。
2.
3《飞机维修质量保证手册》
2.
3.1《飞机维修质量保证手册》是航空公司营运总册第 8分册,是《工程手册》在质量管理方面的补充和支持性文件。主要阐明在营运人给定的维修工程总政策的指导下维修单位(机务部)如何满足 CCAR-145部《民用航空器维修许可审定规定》的具体要求。实际上它就是维修单位的指导性文件。
2.
3.2《飞机维修质量保证手册》主要内容是飞机维修质量管理的方针、目标和主要管理程序。该手册覆盖了CCAR-145部全部要求,遵循航空公司《工程手册》有关条款。该手册编制的指导思想是执行以可靠性管理为中心的全面质量管理,是机务部满足飞机持续适航要求所必需的法规性文件,维修单位应全员遵守。
2.
4《机务部管理手册》
《机务部管理手册》是公司营运总册第 37分册,是《工程手册》的支持性文件。《机务部管理手册》的内容覆盖了 CCAR-145部《民用航空器维修许可审定的规定》的全部要求,同时将与飞机和有关项目维修有直接关系的人、机、物、法、环纳入有关章节。《机务部管理手册》分为:
a)《总则》:章节编号 3701-3711,机务部概述、通用程序、规章和直属处室岗位工作程序;
b)《质量管理分册》:章节编号 3712-3725,该手册介绍机务部质量分部各岗位职责及工作程序,是机务部从事飞机维修质量管理活动的依据;
c)《工程管理分册》:章节编号 3726-3738,该手册介绍机务部工程分部技术立法、技术管理,以及对维修计划、飞机派遣、外委经营、维修成本分析等各方面的规定和各岗位主要工作程序,是机务部从事飞机维修技术立法和飞机维修生产计划与控制的依据;
d)《航线维修分册》:章节编号 3752-3763,该手册介绍机务部航线维修分部航线处、维修控制中心( MCC)、电子、电气、机械各专业岗位工作程序,是机务部从事飞机航线维护工作的依据;
e)《基地维修分册》:章节编号 3764-3776,该手册介绍机务部基地维修分部飞机定检、发动机修理、客舱修理、附件和钣金修理以及工具设备等各处室、各专业岗位工作程序,是机务部从事飞机基地维修的工作依据;
f)《航材管理分册》:章节编号 3777-3788,该手册介绍机务部航材分部各处室含航材业务处、控制处、航材库、报关处等职能岗位的具体工作程序,是机务部从事航材供应与控制工作的工作依据;
g)《培训管理分册》章节:编号 3789-3799,该手册依据 CCAR-65AA部要求说明机务部培训依据、目的、方式、制度、各专业培训大纲及培训工作程序,是机务部从事机务人员培训的依据。
3.
1《工程手册》、《飞机维修质量保证手册》由公司总经理授权编写组编写,并召集有关人员讨论定稿,经公司总经理批准后印刷成册。
3.
2印刷并经公司总经理签批以后的《工程手册》、《飞机维修质量保证手册》送交适航部门审批,经适航部门批准后方可生效。
3.
3批准使用的《工程手册》、《飞机维修质量保证手册》由公司运行标准部统一管理编号,并且确定发放的单位和个人,在公司总经理办公室应有一份发放清单,其中包括《工程手册》、《飞机维修质量保证手册》编号、存放位置、更换页记录等内容。
3.
4每个持有《工程手册》、《飞机维修质量保证手册》的单位和个人必须负责保证《工程手册》、《飞机维修质量保证手册》的最新有效。在接到更改页之后,迅速插入《工程手册》、《飞机维修质量保证手册》,同时在修订记录表上记录更改日期和更改人姓名,并将签收单退还运行标准部规章处,表明已做了更改。
3.
5《工程手册》、《飞机维修质量保证手册》应根据实际情况和变化随时更改,更改工作由规章处统一安排,使用单位和个人将更改内容页报规章处,各单位更改时发出更改插页签收单,以保证每个人的更改均被跟踪和控制。《工程手册》、《飞机维修质量保证手册》的更改应得到公司分管总经理批准并分别报华东适航处审批、备案。
3.
6公司总经理授权机务部质量分部负责定期对《工程手册》、《飞机维修质量保证手册》持有人的现行有效情况进行监督检查,并对《工程手册》、《飞机维修质量保证手册》负有解释权。其相互关系图见3.13.1和3.13.2。
3.
7修订标记
3.
7.1为方便手册查阅,每次进行手册修订时,对当次修订的范围进行标记。标记为在页面未打孔的一侧靠修订内容的边缘标竖线。
3.
7.2修订标记只对当次修订作标记,同时取消上次的修订标记。
3.
7.3增加或取消文件时,原则上文件号留作备用并标记,在手册“总目次”、“分目次”以及“总索引”上体现变动。
3.
8修订记录表和有效页面清单(表格)附在目录内。
3.
9《工程手册》、《飞机维修质量保证手册》附录所列方案和业务手册的管理跟踪插页和有效性控制由机务部工程分部资料编译处负责,这些方案和业务手册的编制、批准、发放、更改和
3《工程手册》、《飞机维修质量保证手册》等管理文件的制定、更改和监督执行
插页必须严格地执行程序规定和审批手续。
3.
10《工程手册》形成的管理指令系统对机务、飞行、航务、运输服务、乘务、客舱服务等部门全体职工具有法定的约束力。《飞机维修质量保证手册》对适航性和质量问题提出的要求是带有强制性的,所属各级人员必须充分的、积极的反应。
3.
11《工程手册》的监督执行关系图和职责图
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