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4.5 飞行部负责落实飞行管理部提出的改善飞行品质的措施。 4.6 飞行部负责制定并落实超限事件的具体落实措施。
5、 工作制度
5.1 维修工程部于每天上午 9 点前将前一天飞行数据利用专用数据网络上传,并建立数据传输工作记录。
5.2 安全质量监察部系统操作员要在每个工作日处理完前一天所有航班的飞行数据,将结果通过网络上传到飞行品质管理系统。对于告警事件立即通报相关人员、飞行部、分管安全运行的副总经理、总飞行师和飞行管理部。
5.3 对于构成严重差错以上(含)的超限事件安全质量监察部在三个工作日内向飞行部提交数据分析报告。
5.4 安全质量监察部在每月第七个工作日前出版《QAR 飞行品质监控月报》,发布范围:深圳监管局、中南地区管理局航安办、总裁、分管安全运行的副总裁、总飞行师、副总飞行师、飞行管理部和全体飞行员。
5.5 每一位飞行员应通过 OA 网络及时查看自己的飞行品质数据,飞行管理部要及时掌握整体飞行品质趋势,对于飞行技术原因的超限数据,要研究改进飞行操作或训练的措施,并提供飞行部贯
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彻落实。
5.6 对于有明显上升趋势的事件或飞行品质明显下降的个人、群体、机队,飞行管理部应制订改进措施通报给有关个人、飞行部, 有关个人、飞行部应立即实施改进措施。
5.7 飞行品质管理系统向偏差事件管理子系统递交一般偏差及以上各类超限事件,安全质量监察部按需给个人、部门发出《安全质量通告》,进行跟踪控制。
5.8 飞行品质监控获得的偏差数据不可直接作为处罚的依据, 应对事件本身进行多方面的充分调查,根据调查结果采取后续措施。
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附录 13 驾驶舱话音回放
1.0 目的
实施驾驶舱话音回放,为掌握驾驶舱资源管理状况,查明事件真相,飞行部、飞行管理部规范飞行各阶段机组的标准喊话提供监察数据。
2.0 适用范围
2.1 本规定适用于本公司有关部门及分公司。
2.2 因事件调查或其他需要掌握驾驶舱资源管理状况时进行驾驶舱话音回放。
3.0 工作程序
3.1 安全质量监察部通知机务需要拆下话音记录器的飞机注册号,拆下时机。
3.2 维修工程部按要求撤下话音记录器,由安全质量监察部负责接收。
3.3 安全质量监察部负责驾驶舱话音回放工作,记录发现问题。 3.4 向飞行部、飞行管理部通报偏离标准喊话的相关信息,飞行
部负责督促飞行员严格执行标准喊话;向事件调查组/人员通报驾驶
舱话音回放记录。
3.5 安全质量监察部负责与飞行部、维修工程部沟通协调相关信息通报程序和话音记录器传递程序的变动。
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附录 14 重点安全检查
适用范围
1.1 本规定适用于公司各部门、二级公司、分公司(以下简称公司各部门)。
1.2 深航公司属下的机场应制定安全检查程序并依程序实施安全检查工作。
安全检查是监控其实际的生产运行与法律、规章、标准和程序等相关要求的符合性,安全检查主要是针对性地对薄弱环节和验证改进措施有效性而实施的全面检查。
安全检查文件包括安全检查单、检查计划、安全检查报告和安全质量通告;
安全检查项目来源于但不限于以下,安全检查项目是安全检查单的主要组成部分,对于某一具体项目,按需要增加是否合格的评判标准:
4.1 上级(局方、地方政府,等)和公司领导的要求;
4.2 局方监察中发现的隐患及不安全事件的整改措施及其效
果;
4.3 以往日常监察、安全调研、安全审核、安全检查等发现的隐患;
4.4 不安全事件的整改措施及其效果;
4.5 存在的隐患,以及整改措施的落实;
4.6 以往安委会的决策及其效果等;
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4.7 安全管理评审(年度安全管理评审和安委会)决策及其效果; 4.8 其它需要的检查内容。
安全检查一般由安全质量监察部组织实施,生产运行部门各部门按要求开展自查,安全质量监察部按自定检查单和部门检查单进行复核或抽查;
在安全检查实施之前,需要制定安全检查单和检查计划;
检查方式包含:听取汇报、召开座谈会、个别谈话、现场检查、航线监察、查阅有关安全管理的文件/资料/记录、根据情况进行测验/考试、检查组或检查人员认为必要的其它方式;
检察员可以根据发现情况临时补充检查内容;
安全检查报告作为安全绩效评价依据之一;
安全检查中发现的不合格项记录到偏差事件管理子系统,通过安全质量通告的方式发给责任部门,进行跟踪控制。
检查组织者将检查文件存档,保存期为 3 年。
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附录 15 安全整顿
1、 目的
针对安全形势、存在问题,有针对性地适时进行自查自纠,开展安全教育,主要解决阶段性存在的思想倾向、主要问题,提出方案,落实措施,以促进安全工作顺利有序进行,并从根本上消除或减少不安全因素,确保实现各项安全目标。
2、 工作要求
2.1 对于公司要求/启动的安全整顿
2.1.1 安全质量监察部依据安全整顿目的发出安全整顿通知,对各部门安全整顿提出相应的要求。
2.1.2 各部门/单位要落实责任,认真组织实施安全整顿,制定本部门安全整顿方案。
部门安全整顿方案要明确安全整顿的主题、内容、目标、期限。 2.1.3 各部门/单位要依据本部门安全整顿方案,落实各项安全整顿措施。
2.1.4 各部门安全整顿过程中发现的问题、隐患,按照要求录入风险评估与预警系统,分析原因,制定措施,及时整改。
2.1.5 各部门要依据安全整顿部署,及时向安全质量监察部反馈安全整顿的实施进度。
2.1.6 各部门/单位完成安全整顿后,向安全质量监察部提交部门安全整顿报告,安全质量监察部对其结果和效果进行评价。
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2.2 对于各部门/单位要求/启动的安全整顿,由部门组织,可邀请安全质量监察部参与。
2.3 安全整顿(开展安全整顿的时效、措施落实和效果等)作为安全绩效评价的输入之一。
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