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•需要培训的其它人
取得维修管理人员培训证书的人员具有担任维修单位负责人和质量,技术,生产管理部门的负责人的资格.
中国民航对维修人员资格的管理,从法规建设,执照培训大纲,考试题库,培训教材到考试方法基本上形成了一套有效的管理手段并建立了执照人档案.
2.人力资源管理的基本内容和原则
我们把企业职工看做是一种资源,其原因:
•人力是一种最重要的生产力要素
•企业职工的工作和劳动有局限性:工作能力和技能的特殊性,工作数量和工作质量的有限性
•人力需要通过开发和管理才能发挥更大的效能
在这些方面,人力与其他物质资源有相似性.
人力资源又不同于其他物质资源和自然资源,表现在;人可以在劳动中产生协调和合作能力;进行思维想象和判断;发挥主观能动性和创造精神.
人力资源管理,就是通过开发,组织和激励来提高职工的觉悟和能力,充分发挥人力效能.
人是复杂而可变的,影响人力工作效能的因素多种多样.主要因素有:工作能力,工作态度,劳动和工作组织.人力资源管理的内容主要包括三大问题:
•提高职工技术素质和工作能力问题
•解决职工的工作态度和调动职工的积极性问题
•合理有效利用职工能力问题
这三个问题是相互关联的,统一的.
人力资源管理的基本原则:
(1)德才兼备,任人唯贤
(2)人事合理配合:应侧重于工作分类或职位分类,建立排列有序的职位体系,指明每个职位的工作性质及其承担人的具体要求.
(3)激励开发:实行和贯彻激励与开发原则,是挖掘人力潜力和提高人员素质的重要条件.
人事考核
人事考核就是对企业各类人员的德,智,能力,业绩等功能进行定量的评定,这是人力资源管理的基础.
人事考核是一项重要而困难的工作,没有一定的方法可以遵循,应注意以下几点:
应该以职工的工作,内容,质量等,而不应该根据考核者个人的主观感觉来衡量被考核者的成绩;
应该以职工的工作表现为考核对象,避免人与人的比较;
应考虑本身条件,根据人事考核的原则与方法,灵活应用.
好的人事制度考核制度,应该考核职工的工作表现是否能与个职位原定目标相符合,而对人与人之间的比较,应尽量避免.
人事考核的方法:
人事考核的有很多种:如排列法,对照法,自己申报制,公开测评法,记录考核法和功能测评法.我们只介绍功能测评法.
功能构成:
•素质结构:事业心,政策性,责任性等要素;
•智力结构:知识面,观察力,思维力等要素;
•能力结构:工作经验,处事能力,创造能力;还有特殊能力,专业结构等要素
•绩效结构:工作量,工作质量,工作效率
人事考核的关键是为各类人员设计考核要素的指标体系.还有就是功能测评的计量方法要做到合理计量和加权.这都是人事考核的困难问题.
二, 激励机制
航空维修人力资源管理的目的,在于创造并维持一个良好的组织和工作环境,以便指导全体维修人员为完成维修组织的任务而勤奋工作.人们的工作态度可分为三种:
被动式:工作的目的仅仅是为了挣钱谋生,让干什么就干什么,让干多少就干多少.
主动式:有较高的工作责任心,能主动完成各项工作任务主动遵守各项规章制度和工作程序.称职;
自动式:工作成为生活的第一需要,能满腔热情地投入工作,这是工作态度的最高境界.
1.行为基本模式
•原因:人的行为是由需要和动机引起和决定的,需要是人的行为的原动力.动机的根源是需要.
人的行为分为三类:目标行为————直接满足需要的行为.例如,人饿了要吃饭,食物是目标,吃是目标行为.
目标导向行为——为达到既定目标所表现出来的行为.例如,买采,做饭.
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民用航空维修管理(23)
