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专业资料光盘5 张、书面研究报告和文献140 余篇，与有关专家学者建立
了友好的联系，圆满达到了预期的考察目标。
一、美、德主要人为因素研究机构简介
美国FAA 的空管人为因素研究主要由FAA William J. Hughes 技术中
心和FAA 民用航空医学研究院承担。德国的空管人为因素主要由德国宇
航中心的心理学研究部承担。
(一)FAA 技术中心（FAA William J. Hughes Technical Center）位于
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美国大西洋城，是FAA 研发和测试各类航空技术设备的机构。它具有各
种高尖端技术的实验室和高保真仿真设备，并拥有60 余名工程师、计算
机、心理学和管制等方面的专家组成的研究队伍，使它成为世界上最领先
的航空技术研发测试机构之一。该技术中心下设空管工程和测试、新航行
系统（CNS/ATM）工程和测试、空域系统工程和分析、航空安全研究与
开发、航空保安研究与开发、航空系统标准、软件开发等七个主要部门，
负责民航领域中概念、设备和程序的研发与测试。在空管人为因素研究方
面，它通过采用高保真仿真实验技术获取数据，为FAA 提供相关的标准
和要求。
(二)FAA 民用航空医学研究院（FAA Civil Aeromedical Institute 简称
CAMI）侧重于研究航空中人的生理与心理问题，其工作范围包括：航空
健康证书的颁发，航空人员医疗健康教育，人力资源开发，航空医学职业
健康等方面的研究。针对空管人为因素问题，人力资源研究中心进行包括
人员选录、影响技能和绩效的因素、工作任务分析、人员培训方法和设备
开发等相关问题的研究。研究院所属航空人为因素研究部门下设两个研究
室，分别对空管人为因素、培训与组织问题进行研究。该部门由17 名研
究员、20 名技术支持人员（计算机、管制教员）和两名文秘人员组成，主
要从事心理学、人为因素、设计与数据分析及计算机编程等方面的研究任
务。
(三)德国宇航中心（DLR）心理学研究部
德国宇航中心是德国宇航署的一个重要研究机构，负责在航空、航天、
能源和运输等领域内，开发新技术，研制大型测试仪器，承担组织任务，
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培养青年科学家。其航空航天心理研究部门专门从事航空航天中的心理学
问题的研究。其主要工作包括：
以飞行员和管制员为主的航空运行人员选拔的可行性及效度研究
评价基本认知能力、心理运动能力、多重任务能力、社会能力和
个性结构
在不同文化背景下进行选拔方法测试：为不同国家的应聘人员制
定行之有效的测试科目
开发计算机化的测试手段
该研究中心很注重国际合作。在人员测评方面先后与西班牙、中国以
及大多数欧共体成员国进行过合作，具有丰富的国际合作经验。95 至99
年，德国宇航中心与中国民航在飞行员选拔项目方面进行了成功的合作。
由汉莎航空公司和中国民航共同出资，德国宇航中心和飞行学院共同建立
了我国飞行员选拔测试系统。
二、技术考察活动情况
（一）美国联邦航空局技术中心（8 月13 日，大西洋城）
1． 听取Earl Stein 博士关于技术中心成立背景和现状的总体介绍
美国国会于1988 年立法，要求FAA 致力于民航人为因素的研究，FAA
于1992 年11 月2 日开始筹建人为因素实验室，目的在于研究现用和未来
航空系统中人的能力与局限，成为该技术中心的众多民航主要研究方向之
一。人为因素实验室设计的研究环境主要是测评人的工效和工作负荷以及
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探索如何在空管和航路设施系统中有效运用新的技术；该实验室以提高美
国航空系统的质量、安全和效率为目标，在新系统的开发和购置的关键阶
段进行测试和评估，以减小系统风险；它利用其高保真的仿真设备和虚拟
现实的计算机技术，对各类空管设备的人机界面、管制室的布局、管制塔
台的位置和视线进行测试和评估，提出改进意见和建议。
2． 索取资料
空管人为因素系统设计指南。该光盘的内容列出了新系统开发、设计、
分析、选型和评估过程中应当考虑的空管人为因素问题，例如：人机界面
的设计要求，工作场所的设计要求，系统安全性要求，个人安全要求，环
境要求，人体测量学和生物力学要求等。
3．现场参观
（1）管制设备仿真实验室：它的仿真实验设备主要由雷达管制模拟
机构成，该设备能够逼真地模拟管制环境和任务，同时记录管制员各项管
制任务的进行情况，例如键盘输入、鼠标的使用、发话、管制员的眼球移
动、管制员的心率和血压等，来客观地测量管制工作的任务负荷。此外，
它还设有方便的按键，供随时主观评价管制员进行管制工作的负荷。
（2）虚拟现实实验室：它具有先进的设备和优秀的计算机技术人员，
该实验室能够根据要求虚拟管制室的环境和机场环境，以评估管制室的布
局和机场道面与塔台的布局是否合理。
（3）综合实验室：它由多套管制模拟设备组成，具有强大的实验和
仿真功能，并能够采集全美国的飞行数据和气象信息实况，可进行空域划
分、流量控制、系统集成等多种开发和测试功能。
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（二） 美国联邦航空局航空医学研究院CAMI（俄克拉荷马城，8
月15-16 日）
1．听取航空医学研究院院长Melchor J. Antunano 关于研究院的介
绍
该院的主要工作包括：
A、 为美国50 万航空人员审查健康报告，颁发健康证书，并为
美国及其他84 个国家的6 千多名健康检查官提供培训与考核，为民航飞
行员提供航空生理和生存技能的培训，为民航界提供有关航空医学的信
息；
B、 研究航空中人的行为与表现。其中包括：人员的选拔，技能、
任务、培训、设备等问题对工作绩效的影响；进行生物医学和人的能力与
局限的研究；
C、 评估事故中的医学与健康问题；
D、 研究航空环境中的生理问题；
E、 开发能够降低人员受伤概率的航空材料和结构，评估救生设
备和保护乘员的程序；
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本文链接地址：
二00二年中国民航空管人为因素研究课题报告(19)
