7.8多声道记录仪应急处置预案
1目的为了及时有效地处置多声道记录仪的突发故障，明确处置方法、流程，确保
系统正常运行，保障飞行安全，特制订本预案。 2适用范围适用于通信导航科所属多声道记录仪的应急处置工作。 3内容
3.1多声道记录仪单机故障
3.
1.1值班人员立即报告通信导航科值班领导（多声道记录仪为主、备机同时运行，单机故障不影响记录仪正常录音）。
3.1.2通信值班人员及时检修设备，尽快修复设备故障。
3.
1.3设备恢复正常后，将设备故障及检修情况填入《值班日志》、《设备检修记录本》、《日维护记录本》及《设备履历本》。
3.
2多声道记录仪双机故障
3.
2.1值班人员立即报告塔台、通信导航科值班领导，启动应急预案。
3.
2.2通信值班人员采用备用录音设备（采访机）到塔台跟班，重点做好塔台管制员地空通话的录音。
3.
2.3通导科立即组织人员对设备进行维修，尽快修复设备故障。
3.
2.4如无法自行修复，提出解决方案，报告航管中心值班领导。
3.
2.5设备恢复正常后，报告通信导航科值班领导。
3.
2.6值班人员将应急处置情况填入《值班日志》、《故障检修记录本》、《日维护记录本》，设备故障及修复情况填入《设备履历本》。
3.
3录音线路故障
3.
3.1值班人员立即报告通信导航科值班领导。
3.
3.2甚高频电台等飞行保障设备录音线路故障，通信值班人员应采用备用录音设备（采访机）到塔台跟班，重点做好塔台管制员地空通话的录音。
3.
3.3通信值班人员及时检修线路，尽快修复线路故障。
3.
3.4设备恢复正常后，将设备故障及修复情况填入《值班记录》、《设备检修
记录本》、《日维护记录本》及《设备履历本》。 4多声道记录仪应急处置流程
多声道记录仪故障
单机故障
双机故障
录音线路故障
报告通信导航科值班领导
报告通信导航科值班领导
采用备用录音设备（采访机）到塔台跟班，重点做好塔台管制员地空通话的录音。
及时检修，尽快修复
如无法自行修复，提出解决方案，报告航管中心值班领导。
报告通信导航科领导，填写记录
7.9航管自动化系统应急处置预案
1目的为了及时有效地处置航管自动化系统的突发故障，明确处置方法、流程，确
保系统正常运行，保障飞行安全，特制订本预案。 2适用范围适用于通信导航科所属航管自动化系统的应急处置工作。 3内容
3.1终端故障
3.1.1当航管自动化系统终端故障，无法从服务器读取或处理电报信息时，可以用自动转报终端人工承转电报。
3.
1.2立即上报通信导航科值班领导，并通知有关使用部门，启动应急预案。
3.
1.3判断终端故障原因是软件问题还是硬件问题。
A软件问题：
以安全模式进入系统，控制面板—管理工具—服务，进行查找系统外服务，
判断是否感染病毒，寻找病毒，寻找病毒启动项并取消运行项目。若是服务，则修改为禁止服务运行。若仍然无法解决，进行 GHOST恢复（数据不会丢失）。恢复之前仍需备份数据
库数据。B硬件问题：查找硬件故障原因，尽快修复设备。具体步骤如下：显示器没有任何图像出现时可以使用下面的方法测试出故障的部件。（一）首先准备一个工作台。（二）将主板从机箱拔出，再把主板上的所有部件拔出，只留下 CPU和 RAM.
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本文链接地址：航管中心运行手册 通信导航分册 1(56)
