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时间:2010-07-25 01:42来源:蓝天飞行翻译 作者:admin
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软件技术资料的管理,各现场可以在软件支持中心查询、借阅相关的技术资料文
档,各现场需要向软件支持中心提交一个需要使用NESACC 软件技术资料的注
册人员名单,软件支持中心依据这个名单为注册人员提供在其授权范围内的技术
资料服务。
Thales 公司提交给各现场的技术资料,由各地实施管理。
7.1.1 信息资料入库流程
当新资料来的时候,由信息资料管理员专职负责入库:
47
资料管理员负责新
资料入库
新资料标识
在信息资料管理库
中加入相关记录
资料是否需要
异地保存
保存在安全、适合的地

新资料介质是否可设
成“写保护”模式
将资料拷贝至目的地置成“写保护”模式
异地新资料标识
信息资料管理库中
加入异地存储记录
新资料介质是否可设
成“写保护”模式
置成“写保护”模式
保存在安全、适合
的地点
Yes
No
Yes
No
Yes
No
图十、软件支持中心技术资料的入库流程
48
信息资料的增加、更新、销毁权限管理
在系统信息资料需要增加、更新、销毁的时候:
 由信息资料管理员专职负责,做好资料标识
 由信息资料管理员在信息资料信息库中增加、更新、销毁相应的项目,
保持信息库中记录内容和实际内容一致
 如有多点存储的信息资料,应几个地点同步增加、更新、销毁相应的项
目,保持同步
信息资料的借阅、使用管理
 信息资料的借阅、使用需经部门技术领导或信息资料管理员的同意
 借阅使用必须填写信息资料借阅使用表,包括借阅人、借阅时间、预计
归还时间、实际归还时间等
 信息资料归还入库时,由信息资料管理员负责检查完好性
 重要并且无备份的信息资料应采取特殊规定,可以采取限制借阅时间或
仅允许查阅,禁止借出等规定
 普遍使用且无需保密的信息资料可上载到企业内部网(INTRANET)上
共享
7.2 业务范围及责任划分
技术资料管理业务涉及软件支持中心、地区运行管理组,以下是各部门的业
务范围和职能。
7.2.1 领导小组的业务范围和职能
负责资料借阅人员名单的审批工作。
7.2.2 软件支持中心的业务范围和职能
软件支持中心负责对Thales 公司提供给软件支持中心的各种软件技术资料
进行管理,并在各地需要查询时提供服务。
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7.2.3 地区运行管理组的业务范围和职能
地区运行管理组负责Thales 公司提供给本地的各种技术资料的管理。负责
借阅技术资料人员的管理。
7.3 工作流程
流程图如下所示:
现场工作人员
NESACC-CCB
现场工作人员1
各现场
SSF技术资料管理员
SSF技术资料库
3.接收
$
MICROSOFT CORPORATION
访问SSF技术资料人员名单
2.批准
1.提交
4.登记注册
5.查询借阅
$$
$
SSF工作人员
6.资料检索
7.借阅登记
8.移交
接收
9 使用资料
10.归还
11.资料入库、登记
SSF技术资料
服务器
Intranet
通过Intranet查阅SSF软件技术资料
图十一、软件支持中心技术资料流程
50
7.4 技术资料业务相关文档格式
《文件记录表》参加附件十四
《软件技术资料管理细则》参加附件十五
页10: [1] 删除的内容ssd 2007-05-23 9:40:00
软件支持业务的工作流程
软件支持业务的核心工作是软件版本的更
新及离线数据的更新,软件版本更新是解决
软件故障的最终手段,也是软件功能变化的
实现手段,它需要软件支持业务的全部相关
部门的共同参与。
一个软件版本的更新是由于软件源代码更
新产生的,它需要进行软件源代码验证,源
代码编译,SSF 测试,CCB 批准下发,现
场TEB 测试,CCB 批准新版本软件发布,
现场新版本软件安装,现场OPS 验证/测试,
现场新版本软件运行等步骤,此外还需要对
软件的源代码更新及新版本软件提供版本
控制及版本管理的服务,在这个步骤中产生
的文档也需要进行规范化,以保证各部门之
间实际运作的可控性及规范性。
下图描述软件版本更新的概要流程
接受新版软件的测试版本产生测试计划文件送交NESACC-CCB批准安装至SSF平台
送交各现场TEB测试产生测试报告依据测试计划文件进行测试
CCB批准
CCB驳回
源代码编译
接受新版软件的源代码
校验VDD文档及依据VDD文档校验源代码变更
编译失败,返回THALES
产生新版软件测试版本
进入版本管理流程
进入版本管理流程
进入文档管理流程
送交NESACC-CCB批准TEB测试
CCB批准
CCB驳回,进入文档管理流程
TEB测试失败,进入文档管理流程
测试失败,返回THALES
TEB测试成功
产生测试报告
送交NESACC-CCB批准发布新版本软件
进入文档管理流程
CCB驳回,进入文档管理流程
安装至各现场OPS平台各现场的OPS测试
成功,软件版本升级
失败,使用原版本,产生故障报告至SSF
图二、
离线数据的更新分为两种情况,一种是核心
离线数据及关键离线数据的更新,需要各现
场协调统一进行。另一种是运行离线数据的
更新,由各现场自主完成。
对于核心离线数据及关键离线数据的更新,
工作流程与软件版本更新的工作流程一致,
它需要进行离线数据验证,SSF 测试,CCB
批准下发,现场TEB 测试,CCB 批准新版
本离线数据发布,现场新版本离线数据安
装,现场OPS 验证/测试,现场新版本离线
数据运行等步骤,同时还需要对新版本离线
 
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