曝光台 注意防骗
网曝天猫店富美金盛家居专营店坑蒙拐骗欺诈消费者
1．文件不正确/不完善
——缺页
——描述不准确
——与原始文件不符(如翻译不准确)
——内容与标题不符
——与飞机构型不符
——缺少重要提示
2．缺少实用文件
——未编写工作单
——未将实用的手册部分复印
3．工作单可操作性差
——工序要求等无法执行
——工作者无法理解
——工具设备与实际不符
——工作单无法正确签署
4．末得到有效文件
——使用的不是现行有效的文件
——不同文件要求不一致
5．错误地更改初始文件
——未理解原文件
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航空人员的维修差错管理
——无根据更改原文件
——差错改变了原文件
6．支援信息不及时或丢失
——无技术支援
——技术支援无正确记录
——支援信息晚到
7．必检要求不当
——必检项目过多
——必检项目不足
8．其它
——公司文件的其它差错
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航空人员的维修差错管理
四、器材管理
器材管理是维修的重要环节，器材管理不当将经常诱发差错。有时，维修差错是由器材管理不当造成的，若缺乏备件，维修人员可能使用替代品而导致差错。
1．缺乏备件
——缺乏备件而不能按照标准维修
——缺乏备件而不能及时维修
——使用不合格的替代品
2．不具备合格标签
——标签填写不完整
——填写错误
——标签丢失或挂错
3．使用超时限器材
——时限管理差错
——未按规定时限管理
——未按规定重新校验
4．不具备保管条件
——保管环境(温度、湿度等)不符合要求
——不具备特殊保管要求
——保管期内损坏
——未按规定存放
5．发/领料差错
——件号不对
——发放不合格器材
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航空人员的维修差错管理
6．其它
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航空人员的维修差错管理
五、设备和工具
设备和工具是实施维修工作所必需的手段。设备和工具指诸如无损探伤测试设备、工作台、校准的扭矩扳手、螺丝刀、测试盒以及维修过程中要用到的特殊工具和设备。
不安全的设备和工具可能会使维修人员由于担心人身安全而在工作时分心。如果不具备或无法获取设备和工具，维修人员也许会使用一些不完全适合这项工作的设备或工具。其它可能导致维修差错的因素包括仪器失准，使用不可靠的设备，或设备/工具没有使用说明。
1．不安全
——平台移动，不稳定
——制动装置或安全设施无法使用
——防滑物质磨损或丢失
——锁定机构失效或不合格
——告示牌(用于警告或注意事项)缺失或褪色
——锋利的边缘暴露在外或个人防护设施丢失
——电源未标决或未得到保护
2．不可靠
——刻度盘或指示器上读数断续或不均匀
——已被毁坏或磨损
——超过使用期限
——有故障历史而又重复发生
3．控制器或显示器布局不当
——容易导致读出错误的显示结果或错误地使用控制器
——摆放位置别扭，难以拿到
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航空人员的维修差错管理
——太小而难以读取或控制
——无法对旋钮或刻度盘进行精确的方向性控制
4．校准缺陷
——工具从开始使用时就没有校正
——在度量过程中使膜了错误的尺寸或单位
——使用未校准的工具和设备
5．无法获得
——缺少或无库存
——无法订购
．不适用
——将标准的手工工具用作杠杆
——无法承受任务所需的重量、强度或压力
——接头或夹紧装置尺寸不对
7．没有说明
——便用说明牌丢失或无法辨认
——方向记号丢失
——工具没有使用说明
8．过于复杂
——使用工具时需要同时进行过多操作和/或读取数据
——故障隔离或测试过于复杂
9．标识不对
——手写的标记或操作说明不正确
——工具或零件土的号码错误
——工具上缺少标识
——标签不合格
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航空人员的维修差错管理
10．用错工具和设备
——未选用正确的设备和工具
——工具和设备不完善
11．管理失控
——使用超过校准日期的工具
——损坏后未及时修复校准
12．其它
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航空人员的维修差错管理
六、环境和设施
工作环境/设施也会导致维修差错。例如，太热或太冷，强噪音，光线不足(或反射，刺眼强光等等)，异常的振动，以及肮脏的工作台面等都有导致维修差错的可能性，对健康和安全问题的担心也会使维修技术人员犯错误。
1．强噪音
——强噪音影响了实施工作所必需的交流
——长期处于嗓音环境使入注意力不易集中，并感到疲劳
——噪音会掩盖掉测试中的反馈信息
2．炎热
——由于工作区域太热而过快地结束了工作
——酷热使人产生疲劳感
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航空人员的维修差错管理(6)
