曝光台 注意防骗
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A 收运室
根据该票货物的规定运输期限，如可能超期，要及时通知托运人。
B 查询室
如邮件漏装，应及时通知邮局。
（2） 装机站为外站
按2.6.2-1)-(2)-A.的内容处理，其中心主体由少收货物变更为漏装货
物。
2) 处理程序
A. 装机站为本站
a. 搬运队
积极、主动做好漏装货物的清点工作。
b. 配载室
● 将漏装货物的货运单号码、件数、重量、始发站、目的站和续运航班、
日期等内容通过电报告知目的站。
● 修改货邮舱单，注明漏装情况。
● 使用货运单复印件或货（邮）运代单，安排最早的航班将漏装货物运出，
并在货邮舱单上注明“补运”。
● 漏装货物一般由原承运人航班运送。
● 在不正常货邮运输记录本上做好详细记录。
c. 调度室
● 漏装造成的后果或存在的隐患轻微的，责成配载室做好记录，相关单位
写出调查报告。
编号：GCE-OM2
版本：0801-0
旅客国内运输手册修订：081030
附录
● 漏装造成的后果或存在的隐患严重的，根据上报的反馈意见做好后续处
理。
d. 查询室
认真做好往来电报的拍发和传递工作。
e. 收运室
根据托运人的反馈意见，通知配载室做好善后处理。
B. 装机站为外站
按2.6.2-2)-(1)的内容处理，其中心主体由少收货物变更为漏装货物。
2.5.5 漏卸货物
2.5.5.1 信息传递程序
1) 内部程序
（1） 卸机站为本站
按2.6.2-1)-(1)-A.内容通知，其中心主体由少收货物变更为漏卸货物。
(2) 卸机站为外站
按2.6.2-1)-(1)-B.内容通知，其中心主体由少收货物变更为漏卸货物。
2) 货主通知程序
（1） 卸机站为本站
按2.6.2-1)-(2)-A.的内容通知，其中心主体由少收货物变更为漏卸货
物。
（2） 卸机站为外站
按2.6.2-1)-(2)-B.的内容通知，其中心主体由少收货物变更为漏卸货
物。
2) 处理程序
(1) 一般原则
A. 各有关航站应及时查找，并将查找结果通知漏卸站和装机站。
B. 收到漏卸货物的航站应立即通知漏卸站、装机站，填写货邮代运单
将漏卸的货物尽快退运至漏卸站或直接转运至目的站。
(2) 卸机站为本站
A. 调度室
按2.6.2-2)-(1)-A.的内容处理，其中心主体由少收货物变更为漏卸货
物。
B. 仓管室
将漏装货物的件数、重量弄清楚，并做好记录。
C. 进港提货室
编号：GCE-OM2
版本：0801-0
旅客国内运输手册修订：081030
附录
按2.6.2-2)-(1)-C.项内容不考虑，其中心主体由少收货物变更为漏卸
货物。
D. 配载室
如本站为中转站，按进港提货室的通知要求，安排续运。
E. 查询室
及时拍发查询电报，并将查询结果通知进港提货室。
(3) 卸机站为外站
A. 调度室
按2.6.2-2)-(2)-A.的内容处理，其中心主体由少收货物变更为漏卸货
物。
B. 查询室
及时将漏卸站的查询结果通报配载室。
C. 配载室
接到查询室的通知后，认真做好记录，并将有关情况通知收运室。
D. 收运室
接到通知后，认真做好记录，并跟踪货物查找的进度直至货物安全运往
目的站为止。
2.5.6 临时拉货
2.5.6.1 信息传递程序
1) 内部程序
（1） 始发站为本站
A 配载室
a 监装监卸队将拉货的具体信息传递给内场配载员和外场搬运队。
b 内场配载员将信息传递给签派中心配载室或机场配载室。
c 通知收运室和查询室。
B 收运室
认真做好记录，以备通知托运人。
C 查询室
及时拍发相关业务电报。
（2） 始发站为外站
A 查询室
将的拉货电报及时移交进港提货室。
B 进港提货室
认真做好记录，通知仓管室。
编号：GCE-OM2
版本：0801-0
旅客国内运输手册修订：081030
附录
2) 货主通知程序
（1） 始发站为本站
由收运室将拉货情况、原因通知托运人。
（2） 始发站为外站
由进港提货室在办理提货手续时将有关情况通报提货人。
3) 处理程序
(1) 始发站为本站
A. 配载室
a. 应严格按拉卸货物的顺序和有关规定拉卸货物，一般情况下应按照
配货顺序的相反次序拉卸货物。特殊情况下请示调度值班。
b. 在不影响航班保障的前提下，应将拉卸货物的运单留下，在货邮舱
单上注明拉卸情况。如货单已随机，应协助收运室索回货单。
c. 尽快将拉卸的货物运至目的站。如货（邮）单已由原航班带到目的
站，应按下列程序处理：
● 在货邮舱单的备注栏内注明原承运人的航班、日期。
● 补运的货物、邮件由拉货站填制“货（邮）运代单”，代替原运单承
运人联，同时在“货（邮）运代单”中“储运注意事项及其它”栏中注
明被拉下货邮的原承运人。
● 承运后续补运的货物、邮件的承运人凭“货（邮）运代单”向原货
（邮）单承运人结算运输收入。
d. 将拉卸货物的货（邮）运单原件或其存根联移交收运室。
e. 将拉卸货物情况通知查询室拍发电报。
f. 责成监装监卸队通知车队尽快将拉卸的货物拉回仓库处理。
g. 做好相关台帐记录工作。
B. 搬运队
严格按照监装监卸队的通知拉卸相关货物。尽快协助车队将拉卸货物运
回仓库。
C. 收运室
a. 汇总拉货信息后，如货物在本站拉卸的，向托运人做好耐心细致的
解释工作，并协助其办理有关退货或改运手续。
b. 如始发站货物在外站被拉卸的，在征求托运人意见后，只要拉卸站
条件许可，应积极配合托运人做好变更目的站和提货人、改运、续运等
善后工作，尽量将损失缩小到最低限度。
c. 如货（邮）运单已随机走，应通知查询室拍发退回货单电报，必要
编号：GCE-OM2
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旅客国内运输手册(12)
