用户意见 opinion of users
•飞行部同意； •客舱与地面服务部同意；
财务结算finance settlement
• 报价在150元/间以下 • 报价在150-200元之间 • 报价在200元以上
• 提供付款帐号； • 提供财务人员联系电话；
论证结论suggestion
• 符合我司代理要求，建议选择为代理单位
• 存在问题，需 协助
• 存在问题，需更高层领导定夺
协议主管： 地面服务管理中心经理：
18.2.12地面服务代理协议签署前期调查概况表
航空有限责任公司客舱与地面服务部地面服务管理中心
YUNNAN LUCKAIR Ground handling Center of Production Assistance Dept.
协议签署前期调查概况
general pre-demonstrate
签约目的
选择该对象的原因
对方概况 地址及联系方法 现住址：
联系电话或其他联系方法：
联系人：
通过工商年检的营业执照复印件 □已提供请在这句话前打钩。
□未提供请在这句话前打钩，并说明原因(无合理原因则被认为是无故不提供)：
经营许可证复印件 □已提供请在这句话前打钩。
□未提供请在这句话前打钩，并说明原因UU如：本合同项下行业不需要经营许可证。UU(无合理原因则被认为是无故不提供)：
履约能力 请选择：
□双方多次合作，对方履约一向正常，且目前对方经营情况良好。
□双方首次合作，但对方以前从事过同类工作，且对方商誉及经营情况良好。
□双方首次合作，对方以前也未从事过同种工作，但经我方经办人了解，对方设备及人员有能力保障本合同的实施。
□其它：
以上复印件资料与原件核对一致，我方经办人为核对工作责任人。
对方签约人的授权委托书 □已提供请在这句话前打钩。
□合同呈报阶段尚未确定签约人请在这句话前打钩。
若属于以上第二种情况，我方经办人有义务在签定合同时核查对方签约人的授权委托书是否有效，对方签约人的授权委托书上应有对方单位盖章确认。
我方经办人： 联系电话：
备注：以上内容中任何一项未填写均被认为填写不合格，应予以退回重填。集团内部成员单位之间签约可不填写对方概况。
18.2.13地面服务代理协议呈报说明表
航空有限责任公司客舱与地面服务部地面服务管理中心
YUNNAN LUCKYAIR Ground handling Center of Production
Assistance Dept.
协议呈报说明
Contracts Submit Demonstration
协议编号
NO. 机场
Airport 协议单位
Dept. Chosen 机场收费类别
Classificatory
协议名称
Name
本协议属于
Definition
□ 协议续签Continuous
□协议变更Modifies □ 价格变更Modify Price □条款变更Modify Items
□新签协议
New Contracts(NC) □需审核价格Auditing Price□需审核条款Auditing Items
情况说明：
Items
呈报意见：
Suggestions
请批准签署。
协议管理员
Written by 日期
Date 协议主管审核
Checked by 日期
Date
地面服务管理中心主任批准
Approved by
联系方式Contact by：TEL(0871-7114532) FAX(0871-7114534)
18.2.14地面服务代理质量评估表
地面服务代理质量评估表
机场：
日期： 年 月 航空客舱与地面服务部地面服务管理中心
协议评估项目 事件简述 得分
机坪安全20%
飞行正常20% 航班正常率10% 实际 标准
放行正常率10% 实际 标准
地面服务40% 1、值机主任到岗
2、值机柜台开放
3、值机柜台关闭
4、值机手续办理时间
5、办票错误率
6、行李差错率
7、行李损坏
8、行李车和传送带到位
9、飞机引导人员到位
10、候机楼引导人员到位
11、登机口人员到位
12、清洁配餐时间
13、上客时间
14、货物监装人员
15、拖车到位
16、舱单送至驾驶舱
17、上机文件
18、关舱时间
19、服务综合分 4%
满分40 总得分
旅客投诉10% (见 月旅客调查统计表)
承运人一线人员投诉10%
中国航空网 www.aero.cn
航空翻译 www.aviation.cn
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