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时间:2010-10-23 11:13来源:蓝天飞行翻译 作者:admin
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(2)风险的接受水平
另外一项重要的工作是决定可以接受什么样的风险。从一个单独组织的立场
来看,按照组织的结构、目标、分目标、文化等决定风险可接受程度可能很简单。
然而,当包括许多股东的时候这个工作可能会很困难。这个工作的一部分决定了
风险矩阵的范围和参数。项目/方案努力避免的潜在的损失以及损失的程度是什
么?对这些潜在的损失进行考虑时可以单独进行,也可以根据其相应的严重性和
可能性按顺序进行。
最后,对风险进行比较和分类。
作为风险评估的一部分,你需要将你的注意力转移到如何防止损失上。这包
括对存在的危险控制或风险缓解措施进行评估,或研究新的预防措施、策略或控
制。这些控制或缓解措施的目的是消除或减轻危险导致损伤的潜在性。在这个评
估过程中,有些区域可能需要进一步的安全分析。
要进行全面的评审并与法规标准、政策、程序、最佳措施、设备性能和可靠

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性、人员的局限性和限制、培训相一致。通过这个评审,确定这些控制措施具有
消除或控制危险到可接受的风险水平的能力。如果它们不能将危险减小至可接受
的水平,那么你必须采取新的控制和缓解措施。可以采用下列方法缓解风险。从
中可以看到风险控制方法按照有效性进行的排列。
系统安全的优先顺序—危险控制措施的排序。
1. 修改系统,将危险排除在外
2. 添加防护装置或屏障以阻止风险发生
3. 添加警报和预警信号
4. 规定程序上的限制和培训
5. 向所有飞行员发出通告
附录3.3.2 更重要的定义
衍生风险—当努力处理最初风险时可能产生的附加的风险。
你可能要问:“我们处理危险时所附加产生的问题比不处理这个危险时更
多?”换句话说,运用纠正措施时产生的附加危险及风险的影响是什么?
剩余风险—当风险管理过程完成后仍存在的风险。
如果所有的风险都没有缓解,那么必须识别剩余风险,这样才能了解这些剩
余风险并完成进一步的工作。
第四步中讨论的决策矩阵介绍了如何处理已识别的风险。在进行评估前建立
决策矩阵并得到风险评估组的同意。如果在项目、方案或组织中已经存在了决策
矩阵,可以尝试应用这些矩阵。
在第四步的决策矩阵例子中,按照风险评估的结果将措施一共分为五个等
级。例如:通过矩阵可以看出如果某个风险值超过20,那么就可以决定这个风
险为不可接受的并且要按照所在类别的要求采取措施。不受欢迎的风险值在15
—19,在采取措施的情况下可接受的风险值为10—14,在监视条件下可接受的
风险值为5—9,可接受的风险为0—4。这些不是严格的采取措施的准则,而是
说明性的。风险要素依据目标、分目标和项目、方案和/或组织的价值将规定为
不同等级的风险。

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附录3.4. 决定和报告
关于向决策者报告项目和方案中的危险和相关的风险,以提高他
们的责任心。
附录3.4.1 报告文件
当团队或组对每个风险都进行了决策,需要将所采取的措施的可接受性和批
准的理由形成文件。利用决策矩阵可以帮助详细的描述后续措施。
要同时还要考虑项目/方案的要求、组织的价值和主观的判断。这些都是决
策过程的一部分。要参照共享的价值、考虑相关的社会、环境和经济因素和采取
措施或不采取措施的潜在的费用,考虑被评估的风险的重要性。
附录3.4.2 建议
当风险评估组详细描述了处理风险的原理和纠正措施,评估组将决定是否提
出建议。安全人员都习惯提出建议,特别是在评估完成后并作为报告的一部分。
然而,SRA 报告即使没有建议也已经足够了,并且决策者用起来非常有效。
一些决策者可能喜欢和期望得到建议,因为这些建议可以提供一些崭新的解
决方案并使之完成工作。相反,有些决策者抵制建议,而且用来反对建议的时间
比花费在处理问题上的时间还要多。建议可以面对面的提出,因为按照以往惯例
决策者不是解决方案的一部分,他们可以允许负责的决策者避免采取措施。
在SRA 报告中包括提出的建议对于SRA 团队或组来说是明智的。如果提出了
建议,就要对建议进行详细的描述以允许决策者决定实施措施的最好方法。更好
的方法是与决策者合作共同提出建议。

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附录3.5 评价
关于执行计划及其进展情况—“形成闭环”
附录3.5.1 确认、监控和反馈
在这一步中我们要确保风险评估组提出的措施和结果付诸实施。评估组要核
实控制和缓解措施已经在实施当中。存在风险的部门已经制定了风险控制和可接
受性决策的有效的方法。
作为SRA 过程的一部分,必须建立跟踪和监控系统。可以借此评价纠正措施
的执行情况以确保活动或系统符合预期的要求。缓解措施有效果么?理论上,应
该对某项活动进行实时的监控,但是这是不可能的。
除了要评价活动或系统的执行情况外,建立和维持系统运行所需的价值和信
心也需要进行评价和理解。SRA 应该进行定期的更新以确保时刻保持有效。这些
更新或后续措施对于从最初的风险中发现任何变化是非常有意义的。风险形势的
变化意味着需要采取新的危险控制或缓解策略。评价阶段的“反馈”是非常重要
的,它可以衡量和保持系统的“安全”。

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附录3.5.2 普通的危险及其种类
当你开始进行评价的时候,你可以考虑如下这些普通的危险和危险的种类:
·冲突
·CFIT
·天气
·系统失效
·失效
·人为因素
·紧急情况
·软件故障
·沟通不畅
·要求
·交通流动
·操作疏忽
·不恰当的数据
·错误
·不恰当的计算
·自动操作锁定
·情景意识
·不充分的意外事件
 
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本文链接地址:航空公司安全管理系统(SMS)的背景及基本原理(15)