航空有限责任公司
旅客、行李国内运输总条件
声 明
《航空有限责任公司旅客、行李国内运输总条件》已于 年 月 日经中国民用航空总局运输管理司（民航运发[200 ] 号）批准，并于200 年 月 日起施行。现予以公布。
特此声明
航空有限责任公司
二00 年 月 日
目 录
第一章 定义…………………………………………………4
第二章 适用范围……………………………………………8
第三章 客票…………………………………………………9
第四章 票价和费用…………………………………………14
第五章 定座…………………………………………………15
第六章 拒绝运输和限制运输………………………………17
第七章 购票…………………………………………………19
第八章 班期时刻、航班取消与变更………………………20
第九章 客票变更……………………………………………21
第十章 退票…………………………………………………22
第十一章 团体旅客……………………………………………25
第十二章 乘机…………………………………………………27
第十三章 行李运输……………………………………………29
第十四章 旅客服务……………………………………………42
第十五章 飞机上的行为………………………………………44
第十六章 行政手续……………………………………………44
第十七章 连续承运人…………………………………………42
第十八章 损失责任及赔偿限额………………………………45
第十九章 生效与修改…………………………………………46
第一章 定 义
第一条 《航空有限责任公司旅客、行李国内运输总条件》（以下简称“总条件”）中的下列用语，除具体条款中有其他要求或另有明确规定外，含义如下：
（一）“国内运输”指根据旅客运输合同，其出发地点、约定经停地点和目的地点均在中华人民共和国境内的航空运输。
（二）“航空”是航空有限责任公司的简称。
（三）“承运人”指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人。
（四）“承运人规定”指除承运人的运输总条件外，承运人为对旅客及其行李的运输进行管理而公布的并于填开客票之日有效的规定，包括有效的适用票价。
（五）“销售代理人”指从事民用航空运输销售代理业务的企业。
（六）“承运人销售代理人”或“授权代理人”指已被承运人指定并代表该承运人，为其航班并经其授权后为其他航空承运人的航班销售航空旅客运输的销售代理人。
（七）“地面服务代理人”指从事民用航空运输地面服务代理业务的企业。
（八）“承运人地面服务代理人”指已被承运人指定为其航班提供地面服务的地面服务代理人。
（九）“旅客”指除机组成员以外经承运人同意在飞机上载运或已经载运的任何人。
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