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（三）承运人对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌，并将其中的识别联交给旅客。经承运人同意的自理行李，在与托运行李合并计重并分别填写行李票后，交由旅客带入客舱自行照管，并拴挂自理行李牌。
（四）旅客托运有运输责任争议的行李时，承运人应经旅客同意，拴挂免除责任行李牌，以免除承运人相应的运输责任。
第七十条 行李载运
（一）旅客的托运行李，应与旅客同机运送，特殊情况下不能同机运送时，承运人应向旅客说明，并优先安排在载量允许的后续航班上运送。
（二）旅客的逾重行李在飞机载量允许的条件下，应与旅客同机运送。如载量不允许，而旅客又拒绝使用后续可利用航班运送，承运人可拒绝收运旅客的逾重行李。
第七十一条 小动物
（一）小动物是指家庭驯养的狗、猫、鸟或其它玩赏宠物。野生动物和具有形体怪异或易于伤人等特性的动物如蛇等，不属于小动物范围。
（二）旅客托运小动物必须在定座时提出，并提供动物检疫证明，经承运人同意后方可托运。
（三）旅客应在乘机的当日，按承运人指定的时间，将小动物自行运至机场办理托运手续。
（四）装运小动物的容器应符合下列要求：
1、能防止小动物破坏、逃逸和防止小动物将身体某一部位伸出容器以外损伤人员、行李、货物或飞机；
2、能保证小动物站立和适当活动，保证空气流通，不致使小动物窒息；
3、能防止粪便渗溢，以免污染飞机、机上设备以及其他物品。
（五）旅客携带的小动物，必须装在货舱内运输。
（六）小动物及其容器和携带的食物重量，不得计算在旅客的免费行李额内，应按逾重行李交付运费。
（七）小动物运输不能办理声明价值。
（八）旅客应对所托运的小动物承担全部责任。在运输中除承运人原因外出现的小动物患病、受伤和死亡，承运人不承担责任。
（九）导盲犬、助听犬的运输，按本条的规定办理。但导盲犬、助听犬在符合承运人运输条件的情况下可以由盲人或聋人旅客本人带入客舱运输。导盲犬、助听犬连同其容器和食物可以免费运输而不计算在免费行李额内。
第七十二条 外交信袋
（一）外交信袋应当由外交信使随身携带，自行照管。根据外交信使的要求，承运人也可以按照托运行李办理，但承运人只承担一般托运行李的责任。
（二）外交信使携带的外交信袋和行李，可以合并计重或计件，超过免费行李额部分，按照逾重行李的规定办理。
（三）外交信袋运输需占用座位时，旅客必须在定座时提出，经承运人同意，方可予以运输。
（四）占用每一座位的外交信袋的总重量不得超过75公斤，总体积不得超过40×60×100厘米。占用座位的外交信袋没有免费行李额，运费按下列两种办法计算，取其高者：
1、根据占用座位的外交信袋实际重量，按照逾重行李费率计算运费；
2、根据外交信袋占用的座位数，按照运输起讫地点之间，与该外交信使所持客票票价等级相同的票价计算运费。
（五）机要交通人员携带的机要文件，按本条的规定办理。
第七十三条 违章行李
旅客的托运行李、自理行李和免费随身携带物品中，凡夹带国家规定的禁运物品、限制携带物品或危险物品等，其整件行李称为违章行李。对违章行李，承运人按下列规定处理：
（一）在始发地发现违章行李，承运人要按照本章第六十七条第（一）、（二）款的规定拒绝收运；如已承运，有权取消运输，或将违章夹带物品取出后运输，已收逾重行李费不退。
（二）在经停地发现违章行李，应立即停运，已收逾重行李费不退。
（三）对违章行李中夹带的国家规定的禁运物品、限制携带物品或危险物品，交有关部门处理。
第七十四条 行李退运
（一）旅客在始发地要求退运行李，必须在行李装机前提出。如旅客退票，已收运的行李也必须同时退运。以上退运，均退还已收逾重行李费。
（二）旅客在经停地退运行李，除时间不允许外，可予以办理。但未使用航段的已收逾重行李费不退。
（三）办理声明价值的行李退运时，在始发地退还已交付的声明价值附加费，在经停地不退已交付的声明价值附加费。
（四）由于承运人的原因，需要安排旅客改乘其他航班，行李运输应随旅客作相应的变更，已收逾重行李费多退少不补；已交付的声明价值附加费不退。
第六节 行李交付
第七十五条 行李交付 （一）旅客应在航班到达后立即在机场凭行李牌的识别联领取行李。
必要时，应交验客票。
（二）如旅客未立即领取行李，承运人从行李到达的次日起向旅客收取行李保管费。对于旅客行李中的易腐物品，承运人有权在行李到达24小时后予以处理。
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