第十二章 乘 机
第五十三条 一般规定
(一)旅客应当在承运人规定的时限内到达机场,凭客票及本人身份证件按时办理客票查验、托运行李、领取登机牌等乘机手续。
(二)如旅客未能按时到达承运人的乘机登记处或登机门,或未能做好旅行准备,承运人为不延误航班可取消旅客已定妥的座位。对旅客由此所产生的损失和费用,承运人不承担责任。
(三)承运人开始办理航班乘机手续的时间一般不迟于客票上列明的航班离站时间前90分钟,截止办理乘机手续时间为航班离站时间前30分钟。
(四)承运人及其地面服务代理人应按时开放乘机登记处,按规定接受旅客出具的客票,快速、准确地办理乘机登记手续。
(五)持未定妥座位或未经座位证实的客票的旅客,办理乘机手续的部门可不予办理乘机手续。
第五十四条 乘机前,旅客及其行李和免费随身携带物品必须经过安全检查。
第五十五条 旅客误机按下列规定处理:
(一)旅客如发生误机,应到乘机机场或原购票地点办理改乘航班、退票手续。
(二)旅客误机后,如要求改乘后续航班,依据后续航班舱位开放情况补足差价(多不退少补)。
(三)旅客误机后,如要求退票,承运人按第十章四十四条和第五十二条规定办理。
第五十六条 旅客漏乘
(一)由于旅客原因发生漏乘,按本条件第四十四条或第五十二条旅客误机的规定办理。
(二)由于承运人原因旅客漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班成行。如旅客要求退票,按本条件第四十三条非自愿退票的规定办理。
第五十六条 旅客错乘
旅客错乘飞机,承运人应尽早安排错乘旅客乘坐后续航班飞往旅客客票上列明的目的地,票款不补不退。如因旅客原因错乘,旅客要求在错乘的到达站终止旅行,票款差额不补不退;如因承运人原因错乘,旅客要求退票,按本条件第四十三条非自愿退票的规定办理。
第十三章 行李运输
第一节 一般规定
第五十七条 承运人承运的行李,只限于符合本条件第一条第(三十三)款定义范围内的物品。
第五十八条 不得作为行李运输的物品
下列物品不得作为行李或夹入行李(包括托运行李和自理行李)内托运,也不得作为免费随身携带物品入客舱运输:
(一)危险品
1、爆炸品;
2、气体;
3、易燃液体;
4、易燃固体、自燃物质和遇水释放易燃气体的物质;
5、氧化剂和有机过氧化物;
6、毒性物质和传染性物质;
7、放射性物质;
8、腐蚀性物质;
9、磁性物质;
10、具有麻醉、令人不快或其他类似性质的物质;
11、容易污损飞机的物品;
12、承运人规定不得作为行李运输的其他危险物品。
(二)枪支,含各种类型仿真玩具枪、枪型打火机及其他各种类型带有攻击性的武器,但体育运动用器械除外。
(三)军械、警械。
(四)管制刀具。
(五)活体动物,但本条件第七十一条规定的小动物及导盲犬和助听犬除外。
(六)国家规定的其它禁运物品。
第五十九条 不得作为托运行李运输的物品
重要文件和资料、证券、货币、汇票、珠宝、贵重金属及其制品、银制品、贵重物品、古玩字画、易碎和易损坏物品、易腐物品、样品、旅行证件以及其它需要专人照管的物品不得作为托运行李或夹入行李内托运, 而应作为自理行李或免费随身携带物品带入客舱运输。
第六十条 限制运输的物品
中国航空网 www.aero.cn
航空翻译 www.aviation.cn
本文链接地址:旅客、行李国内运输总条件(7)