曝光台 注意防骗
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确保飞行安、提升经营品质,加强环境保护、 VXP71-44.N, 413V±-A-fri 谐、At.11-T未*。
? 确保飞行安全、提升经营品质
没有安全就没有企业存在的基础,没有优良的经营品质就不会有价值的持续增长。随着 2008年南航安全管理系统以“必须整改项为‘零’”的优异成绩通过了国际航空运输协会(IATA,以下简称“国际航协”)组织的安全复审,
并荣获中国民航飞行安全最高奖――“飞行安全五星奖”,南航已跻身于世界领先的航空运输安全管理企业之列。
南航的具体目标是:在确保飞行安全的前提下,持续改进生产效益和经营能力,将关键安全指标和运行素质上的领先优势不断扩大,采用先进的管理、技术手段,在改进运行品质、提高服务质量的同时,着力控制成本、提升收
益,保持各项生产效益指标在行业内的领先优势。
? 加强环境保护、实现可持续发展
根据联合国政府间应对气候变化合作组织(IPCC)的数据,随着人类活动产生温室气体排放量的日益增多,全球气候变暖的趋势正在加快。世界航空运
2008*4±-A--*Iltlifr
IAVtt1I<1EVA114c4ttii全IItta.i1I<1 2%,fP,-4- 2050 443tY[1 3%0fli aih111*Rafrie革c0.1 .-1I<1taih,中111 k1I<1=1*,4-16ICIttin 1114 tta.11I<1 0.6%,A未3tY[1111134-,- 2%1I<1-Y1/471(-Y.虽然这个比例不高,但南航始终
将保护环境、节能减排作为一项基本政策,持续提升公司整体环保水平,努力将南航建设成为资源节约型、环境友好型企业。
南航的具体目标是:能耗水平低于行业平均水平,各项环保指标达到或优于国家规范标准。
• 增进社会和谐、共创美好未来
作为一个负责任的企业公民,南航一直秉持企业与社会和谐共赢的发展理念。我们不仅为全球人员、物资交流提供高效服务,为全社会创造物质财富, 更基于历史的责任感和使命感,积极践行我们的承诺。
南航的具体目标是:以“十分”关爱基金会为平台,积极投身社会公益事业,传播践行感恩回报的文化理念,通过现代科技与人文理念的完美结合,将木棉花的热情传递四海,共享盛世和谐。
3.2 行动准则
按照“确保飞行安全、提升经营品质,加强环境保护、实现可持续发展, 增进社会和谐、共创美好未来”的总体战略目标,南航制定了全面推进社会责任工作的十项行动准则:
1) 确保飞行安全和空防安全是南航实现社会责任的首要目标,南航将继续扎实做好各项基础工作,保持关键安全运行指标上的行业领先地位;
2) 在安全品质、运行品质稳步提升的同时,使公司的经营品质和生产效益继续保持行业领先水平, 7J**-*JUMkra.;
3) ffitrI31l*AtAi-a,XAMk14t,品牌,提高顾客满意度,在全 ITAkJ*iLL41V Ell有gfi11<13步;
4) 4CAVIAZgfifrIVIti4-LifFaf-1,有计划地引进燃油经济性Z优11<1 A380.B787 gfitIVI,trI31Tigtah3)-tR4TigM2K'gr.igfi;
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2008 年社会责任报告
6) 健全节能减排综合管理体系,广泛采用节能环保材料,逐步降低地面综合能耗;
7) 与利益相关方和谐共赢,以商业伦理强化各方社会责任监督;
8) 促进社会就业,保障员工权益,营造和谐温馨的企业文化氛围;
9) 充分发挥社会责任治理对公司发展战略、生产经营和文化创新的促进作用,实现社会责任治理与公司全面发展目标的协调统一;
10) 积极投身各项社会发展、交流、扶助及援救行动,把公司发展、员工成长、社会和谐与大众福祉相结合,成为实践科学发展观的中坚力量。
3.3 执行机制
? 组织保障
成立南航社会责任管理委员会,统一领导、组织、规划公司社会责任工
作,委员会下设环境保护、社会公益、员工关爱等工作小组,具体指导各专业
部门落实相关规章制度,并监督、考核、评价社会责任工作成效。通过健全的组织体系,提高南航社会责任管理工作的系统性、科学性和实效性。
? 制度保障
建立南航社会责任管理制度体系,包括环境保护政策、能源消耗统计制度、节能减排考核制度等,以制度建设为基础将社会责任工作纳入到标准化、
规范化的轨道,并以明确的责任和分工将其贯彻落实到经营的每一个环节,形成社会责任工作的长效机制。
? 资源保障
借鉴“十分”关爱基金会的成功经验,建立节能减排、技术创新等可持续的投入机制,从资金方面保障社会责任各项工作顺利进行,同时加强人员、物资投入力度,形成全方位资源保障体系,促进社会责任的实施与提升。
? 文化保障
以定期编制发布企业社会责任报告的形式,主动向社会公布南航社会责任的理念和实践,确保社会责任工作的公开和透明。广泛开展宣传教育活动,提
高员工环境保护意识,凝聚社会责任共识,形成践行社会责任的良好文化氛围。
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南航2008 年社会责任报告(3)
