日期： 2010-03-21 19:10:21
9.1 一般原则 9.1.1邮件是指包括信件、印刷品、汇款通知单、报刊等。邮件根据时限要求不同可分为：特快和普件。 9.1.2邮件运输是航空货物运输的重要组成部分，因此，应按照航班计划安全、迅速、准确地组织运输。 9.1.3邮件应当按种类、用完好的航空邮袋分封...
日期： 2010-03-21 17:37:54
7.1一般规定 售票是旅客运输工作的第二道程序，是航空公司客运营销的主要工作和组织旅客运输的重要环节。其质量好坏直接关系到公司的经济效益和社会效益。因此健全售票工作，正确填开客票，准确核收票款，妥善处理好疑难问题，是向旅客提供优质服务，满足旅...
日期： 2010-03-21 05:01:12
10 货物查询和不正常运输 10.1 货物查询 10.1.1概述 货物查询是托运人/代理人或收货人/代理人对货物运输情况的查询；承运人与承运人、承运人与其代理人之间对货物运输信息的查询。 10.1.2要求 托运人/代理人或收货人/代理人查询货物的运输情况时，应提供货运...
