曝光台 注意防骗
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d、客舱乘务员应具有评估颠簸程度的能力，在不安全的情况下，即使未得到任何指示，也应遵循相应的程序，及时入座系好安全带。
5、机组休息区的管理
a、对于配备机组休息区的合格证持有人应制定相应的管理程序
-任何时间机组休息时都应系好安全带
-妥善贮藏用品/衣物等
-在下舱休息室上下楼梯时，一定要采取保护措施，如抓紧扶手等。
b、在遇到可预知的严重颠簸时:
-客舱乘务长应及时采用有效的方式与在机组休息区休息的机组进行沟通
6、飞行机组与客舱乘务员的双向沟通
a、客舱乘务员和飞行机组的航前准备会应包含：
-飞行任一阶段可能遇有的颠簸以及遵循的程序
-相应服务程序的调整或缩减。
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b、遭遇颠簸时，客舱乘务员之间以及与飞行机组的及时沟通。
c、使用操作程序的标准术语。
d、客舱乘务员及时向飞行机组报告颠簸的情况。
e、飞行机组应进行及时和清楚的广播。
f、客舱乘务长复述飞行机组给出的信息以确认。
g、标准化的机上广播，根据相应的颠簸等级和情况进行不同的广播。当“系好安全带”灯闪烁时，必须进行客舱广播，若是长时间的颠簸，必须作间隔性的广播，提醒旅客系好安全带。
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关于制定空中颠簸管理程序防止人员伤害的要求(3)
