曝光台 注意防骗
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AL.2.3.2.7 G 检查员/教员训练 CCAR-121.411/
413
AL.2.3.2.8 G 应急生存训练 CCAR-121.419
AL.2.3.2.9 G 危险品训练 CCAR-121.455
AL.2.3.3 G 飞行模拟机及训练设备的批准 CCAR-121.407
AL.2.3.4 G 特殊航线、特殊机场和区域资格 CCAR-121.469
AL.2.3.5 G 航线检查 CCAR-121.463
AL.2.3.6 G 运行经历 CCAR-121.457
AL.2.3.7 G 新机型和新职位上的运行经历 CCAR-121.457
AL.2.3.8 G 驾驶员的近期经历 CCAR-121.461
AL.2.3.9 B 执照管理部门及有效性控制 CCAR-121.453
AL.2.3.10 G 学习和考试记录 CCAR-121.691
AL.2.3.11 G 安全教育记录 CCAR-121.691
AL.2.3.12 B 人机比率合理
AL.2.3.13 E 记录保存时间 CCAR-121.691
AL.2.3.14 E 记录保存可提供性 CCAR-121.691
AL.2.3.15 E 记录保存安全性 CCAR-121.691
AL.2.3.16 E 保管的部门/人员 CCAR-121.691
AL.2.4.运行规范
AL.2.4.1 B 运行规范的保存与使用 CCAR-121.33
AL.2.4.2 B 运行的种类 CCAR-121.25
23
航空公司安全审计检查单（飞行运行管理）
审计结果
编号
审计
要素
审计内容 审计依据/参考 审计方式/提示
不适用符合 不符合未检查
备注
AL.2.4.3 B 航路授权和限制 CCAR-121.9
AL.2.4.4 B 机场授权和限制 CCAR-121.31
AL.2.4.5 B 航空器的租赁 CCAR-121.33
/CCAR-121.9
AL.2.4.6 B 特殊批准或限制 CCAR-121.57
AL.2.4.7 B 豁免和偏离
AL.2.4.8 B 修订情况
AL.2.4.9 B 遵守情况
AL.2.5.对公司运行手册符合性的验证
AL.2.5.1 C 停机坪监察 CCAR-121.41
AL.2.5.2 C 航站监察 CCAR-121.41
AL.2.5.3 C 航路监察 CCAR-121.41
24
航空公司安全审计检查单（客舱安全管理）
审计结果
编号
审计
要素
审计内容 审计依据/参考 审计方式/提示
不适用符合不符合未检查
备注
AL.3.1.组织管理
AL.3.1.1 A 类客舱乘务员资格管理机构 民航飞发[2004]
82 号
AL.3.2.相关手册管理
AL.3.2.1 B 类制定与客舱安全有关的手册 CCAR-121.131
AL.3.2.2 E 类建立组织机构或指定人员，负责制定、
更新与客舱安全有关的手册，制定工作
程序，确保手册现行有效。
CCAR-121.131 该程序用来维护、
修订、上报、分发
AL.3.2.3 B 类客舱机组成员在执行任务时可以获得
相关手册。
CCAR-121.135 航线检查
AL.3.2.4 B 类相关手册中应明确撤离和水上迫降中
每个机组成员(包括飞行机组)的职责
和岗位。
CCAR-121.419
AL.3.2.5 B 类确保客舱乘务员熟悉、掌握相关的法
律、法规、相关手册和履行其职责时应
遵守的规定
AL.3.3.运行管理
AL.3.3.1 C 类客舱乘务员的值勤期、休息期和飞行时
间的控制
CCAR-121.491
CCAR-121.493
25
航空公司安全审计检查单（客舱安全管理）
审计结果
编号
审计
要素
审计内容 审计依据/参考 审计方式/提示
不适用符合不符合未检查
备注
AL.3.3.2 C 类客舱乘务员的最低配备数量 CCAR-121.391
AL.3.3.3 C 类出口座位安排程序 CCAR-121.593
AL.3.3.4 C 类手提行李控制程序 CCAR-121.607
CCAR-121.581
AL.3.3.5 C 类起飞前旅客的简介、延伸跨水运行中对
旅客的简介、安全须知卡
CCAR-121.569
CCAR-121.571
AL.3.3.6 C 类便携式电子设备的禁用和限制程序 CCAR-121.573
AL.3.3.7 C 类建立旅客遵守“系好安全带”、“禁止吸
烟”等信号标牌的程序和客舱乘务员的
检查及监控程序
CCAR-121.317
AL.3.3.8 C 类建立对儿童限动装置的要求和使用程
序
CCAR-121.311
AL.3.3.9 C 类紧急情况或应急撤离客舱乘务员职责 CCAR-121.397
AL.3.3.10 C 类建立旅客服务设施固定程序 CCAR-121.583
AL.3.3.11 C 类客舱乘务员携带和使用精神类药物以
及饮用含酒精饮料情况下的值勤限制
和要求
CCAR-121.577
CCAR-121.579
AL.3.3.12 C 类建立进入驾驶舱的程序 CCAR-121.545
AL.3.3.13 C 类建立关于机组、乘客在飞行中受伤或突
发疾病的紧急医疗事件报告及处理程
序
CCAR-121.705
26
航空公司安全审计检查单（客舱安全管理）
审计结果
编号
审计
要素
审计内容 审计依据/参考 审计方式/提示
不适用符合不符合未检查
备注
AL.3.3.14 C 类机上饮用含酒精饮料的限制 CCAR-121.575
AL.3.3.15 C 类拒绝运输的权力 CCAR-121.595
AL.3.3.16 C 类颠簸情况下通信及处置的程序 CCAR-121.429
AL.3.3.17 C 类客舱和驾驶舱大件物品的固定 CCAR-121．581
AL.3.3.18 B 类舱门预位/解除预位程序
AL.3.4.应急设备
AL.3.4.1 C 类应急设备 CCAR-121.309
AL.3.4.2 C 类附加应急设备 CCAR-121.310
（l）
AL.3.4.3 C 类跨水运行的飞机的应急设备 CCAR-121.339
AL 3.5 信息管理
AL.3.5.1 A 类建立报告系统有效渠道，确保管理者和
客舱乘务员之间的沟通和信息传达
《飞行运行监
察员手册》第三
卷第15 章
如飞行安全报告、自
愿报告系统或匿名
报告系统、不正常事
件报告等
AL.3.6.人员训练
AL.3.6.1 G 类客舱乘务员训练管理机构（训练大纲制
定及实施部门）
CCAR-121.401
27
航空公司安全审计检查单（客舱安全管理）
审计结果
编号
审计
要素
审计内容 审计依据/参考 审计方式/提示
不适用符合不符合未检查
备注
AL.3.6.2 G 类客舱乘务员训练大纲的制定 CCAR-121.403
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航空公司安全审计手册(5)
