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备注
AL.7.2.11 B 类货物运输业务手册应有普通货物处理的
程序和标准，至少涵盖以下内容：
AL.7.2.11
.1
B 类货物收运与检查；
AL.7.2.11
.2
B 类货物仓储；
AL.7.2.11
.3
B 类货物处理；
AL.7.2.11
.4
B 类货物配载；
AL.7.2.11
.5
B 类货物装卸；
AL.7.2.11
.6
B 类应急处置。
AL.7.2.12 B 类货物运输业务手册中应当有适用于处理
下列特种货物的程序和方法：
AL.7.2.12
.1
B 类危险品；
AL.7.2.12
.2
B 类活体动物；
AL.7.2.12
.3
B 类鲜活易腐物品；
AL.7.2.12
.4
B 类尸体和骨灰；
61
航空公司安全审计检查单(货物运输管理）
审计结果
编号
审计
要素
审计内容 审计依据/参考 审计方式/提示
不适用符合不符合未检查
备注
AL.7.2.12
.5
B 类贵重物品；
AL.7.2.12
.6
B 类超限货物；
AL.7.2.12
.7
B 类管制物品及其他特种货物。
AL.7.2.13 B 类应制定措施保证各岗位严格按业务手册
的规范操作。
AL.7.3.人员培训
AL.7.3.1 G 类建立货物运输岗位培训制度，以确保所有
从事货物运输各岗位的人员满足本岗位
职业技能的要求。
AL.7.3.1.
1
G 类编制货物运输各岗位的训练大纲和相应
的教材；
AL.7.3.1.
2
G 类编制能涵盖业务需求的试题库，并制订考
核标准；
AL.7.3.1.
3
G 类建立培训纪录档案，记载员工的培训及考
核情况，并便于查阅；
AL.7.3.1.
4
G 类设有专职或兼职的教员，这些教员应具备
一定的实践经验和理论知识，并熟练掌握
相关业务技能；
AL.7.3.1.
5
G 类员工上岗前经过业务培训并取得上岗证
书；
62
航空公司安全审计检查单(货物运输管理）
审计结果
编号
审计
要素
审计内容 审计依据/参考 审计方式/提示
不适用符合不符合未检查
备注
AL.7.3.1.
6
G 类对在岗的工作人员至少每两年进行一次
复训，不断提高业务技能；
AL.7.3.1.
7
G 类培训中应含有与有关安全的内容，如安全
管理意识、人为因素分析、安全规则及规
章、事故及事件分析、人身保护、岗位不
安全情况分析、设备安全操作知识、紧急
情况处理等；
AL.7.3.1.
8
G 类员工换岗前应针对新岗位进行培训。
AL.7.3.2 G 类不断更新培训项目和内容，以确保培训内
容符合现行规章、标准、程序等业务规范。
AL.7.3.3 B 类建立至少进行每月一次安全学习的制度，
并有参加人员、时间、学习内容等项目情
况的记录。
AL.7.3.4 G 类培训项目进行合理的安排以确保货物运
输各岗位人员获得与他们职责相一致的
培训，至少包括以下内容：
AL.7.3.4.
1
G 类货运操作的基础知识；
AL.7.3.4.
2
G 类货运操作的安全知识；
AL.7.3.4.
3
G 类紧急事件的处理程序；
63
航空公司安全审计检查单(货物运输管理）
审计结果
编号
审计
要素
审计内容 审计依据/参考 审计方式/提示
不适用符合不符合未检查
备注
AL.7.3.4.
4
G 类对危险品等特种货物运输的特殊要求；
AL.7.3.4.
5
G 类相邻或相关岗位的必要的业务知识。
AL.7.4.货物收运
AL.7.4.1 C 类查验托运人的有效身份证件。 CCAR-275-R1
AL.7.4.2 C 类通过有效的方式告知托运人如实填写托
运书以及如实申报货物的重要性和责任。
AL.7.4.3 C 类货运单中各项内容的填写应齐全、准确。CCAR-275-R1
AL.7.4.4 C 类建立相应的检查机制，使货运单上填写的
品名与托运人实际交运的货物相符。
AL.7.4.5 C 类货物收运人员具备识别货物中存在隐含
危险物品的能力。
AL.7.4.6 C 类货物称重岗位建立复核制度，并做好复核
记录。
AL.7.4.7 C 类有计量主管部门对称重计量设备进行的
定期鉴定，并保存好鉴定记录。
AL.7.4.8 C 类根据行业主管部门的有关规定对货物进
行安全检查。
AL.7.4.9 C 类根据货物的性质，货物包装应当符合相关
的标准要求，确保在运输过程中不致因为
包装破损影响飞行安全或污损飞机。
AL.7.4.10 C 类货物标签的填写和使用准确，粘贴和拴挂
牢固并且易于识别。
CCAR-275-R1
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航空公司安全审计检查单(货物运输管理）
审计结果
编号
审计
要素
审计内容 审计依据/参考 审计方式/提示
不适用符合不符合未检查
备注
AL.7.4.11 C 类制定并落实邮件收运的安全检查制度。
AL.7.4.12 C 类对销售代理人使用航空公司的集装器自
行组装的货物应进行安全检查或有措施
保证货物的安全。
AL.7.5.货物仓储
AL.7.5.1 C 类建立货物出入库交接台帐，内容填写清晰
准确。
AL.7.5.2 C 类货物按照不同性质分区存放。
AL.7.5.3 C 类库区要安装监控设施，确保仓储货物管理
严密不失控。
AL.7.5.4 C 类根据当地气候情况，库区制定“防冻、防
火、防水、防盗、防鼠”等五防措施并落
实责任人。
AL.7.6.货物配载
AL.7.6.1 C 类配载岗位建立复核制度，并做好复核记
录。
AL.7.6.2 C 类配载过站航班时，对过站航班的实际装载
情况进行检查，防止造成货物载重平衡差
错。
AL.7.6.3 C 类要根据货物不同的特性进行配载，避免因
摆放不当造成安全隐患。
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航空公司安全审计手册(14)
