日期： 2020-01-17 22:51:01
近日，为认真落实2020年全国民航工作会议精神，总结2019年度评价工作，持续开展好中国民用机场服务质量评价工作，民用机场服务质量评价主办方中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院、中国民航报社近日在广州召开2019年度机场服务质量评价工作总结会，民航局运输司、机场...
日期： 2020-01-16 17:19:20
据希腊《中希时报》微信公众号报道，雅典国际机场在近日的一份报告中称，12月份雅典维尼泽洛斯国际机场的客流量增长了5.3%，共增加旅客人次164万。其中国际旅客增长了10.9%，国内旅客与去年同期相比下降了6.7%。 2019年，国际旅客增长了8.6%，旅客总量达到2557万人次的新纪...
日期： 2020-01-16 10:09:12
1月14日，记者从云南机场集团获悉，云南省机场2020年春运预计保障旅客882.09万人次。云南机场集团将通过增加包机航班，做好无纸化便捷乘机等智慧机场服务，完善应急预案，全力保障春运旅客顺利出行。 春运期间，云南省机场预计执行航班起降6.55万架次，保障旅客882.09万人次...
日期： 2020-01-13 15:40:49
中国航空网 通讯员 杨彬澄讯：1月10日，吐鲁番机场在消防楼会议室组织开展第四季度服委会议。会议总结了2019年服务质量重点攻坚专项行动推进计划，并对2020年服务工作进行部署安排，推动服务效率不断提升，确保服务管理稳步进行，开创吐鲁番机场服务质量发展新局面，进一步...
日期： 2020-01-13 14:47:09
近日，为认真落实2020全国民航工作会议精神，总结2019年度评价工作，持续开展好中国民用机场服务质量评价工作，民用机场服务质量评价主办方中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院、中国民航报社近日在广州召开2019年度机场服务质量评价工作总结会，民航局运输司、机场司...
日期： 2020-01-06 15:00:53
1月6日，2020年全国民航工作会议在北京召开，会议总结民航2019年工作，分析当前民航发展形势，部署2020年民航重点工作，谋划推进民航治理体系和治理能力现代化。 2019年，中国民航深入开展服务质量重点攻坚专项行动，年初提出的九项改进服务品质措施得到认真落实： 229个机...
日期： 2019-12-31 21:32:08
12月24日，中国民用机场协会组织召开中国航信中小机场服务产品研讨会，来自全国各地15名中小机场代表与中国航信的领导和机场业务部技术人员，对中国航信中小机场产品服务发展战略和规划进行了广泛的交流和技术性探讨，认真听取用户意见建议，集中大家聪明才智，完善中小...
日期： 2019-12-27 14:52:28
为方便桂林市各大高校学子乘机返乡，落实民航局提出的真情服务要求，不断提升桂林机场服务工作水平，强化服务品质，提高旅客出行便捷度、舒适度、满意度，桂林机场航服公司努力践行让大家都满意的服务理念，于12月24日开展了为期3天的校门到舱门便民活动宣传工作，以空地联...
日期： 2019-12-26 17:46:35
随着信息技术与人类生产生活的深度融合，数据呈现出爆发增长、海量集聚的特点，对各行各业都产生了重大影响。中国民航业也已将大数据作为促进行业高质量发展、实现民航强国的重要抓手。 作为航空运输业信息技术和商务服务的提供商、航空旅游分销系统提供商，中国航信致力于...
日期： 2019-12-25 11:50:04
有关领导为古元艺术展揭幕 12月24日，由珠海市文化广电旅游体育局指导,珠海市古元美术馆、珠港机场管理有限公司联合主办的纪念古元诞辰100周年艺术展在珠海机场出发大厅展出。 珠港机场管理有限公司副总经理程继红在该展揭幕仪式上表示，珠海机场现在正处于全新发展阶段，作...
日期： 2019-12-23 13:03:05
在深圳机场年旅客吞吐量突破5000万、年国际旅客吞吐量突破500万之际，为深入践行真情服务理念，深圳机场近日面向社会公众及广大旅客发布新版《深圳机场服务承诺》，在新起点上进一步提升服务，并接受社会各界人士监督。新版服务承诺共34项内容，涵盖与客户体验密切相关的6个...
日期： 2019-12-20 10:18:42
珠海机场航站楼 十二月的珠海，紫荆花、异木棉、三角梅、鲁冰花竞相斗艳，在金色阳光照耀下更显勃勃生机，催人奋进。希望以港珠澳大桥为媒，三地机场更加紧密地合作，积极融入粤港澳大湾区建设，为湾区腾飞注入新动源。12月18日，在澳门回归祖国20年前夕，珠港机场管理有限...
日期： 2019-12-19 20:00:28
党员志愿者救助患心脏病旅客 在浙江杭州机场3号航站楼里，有一个20平方米的党员初心站小屋。每天，身穿红马甲的党员志愿者或在站内静候，或在站外穿行于旅客间，耐心回答各种咨询，倾心帮扶每一位旅客，犹如一盏明灯照亮了旅客前行的旅途，温暖了人心。 党员初心站是杭...
日期： 2019-12-18 20:23:21
重庆机场首次提出5Es中转标准 手机上动动手指，就能在重庆机场畅快地吃喝玩乐？12月17日，重庆机场跨航司中转产品升级发布暨重庆飞常旅客计划启动仪式在重庆机场T3航站楼举行，重庆机场除了发布机场重庆飞常旅客计划、升级渝悦中转和跨航司中转服务之外，还发布了全球首创5E...
日期： 2019-11-29 17:16:48
11月27日-11月28日，2019东北地区机场旅客服务技能竞赛在黑龙江省哈尔滨市精彩上演。经过集团公司精心组织培训，延吉机场公司荣获团体最佳才艺奖，运输服务部孙冬梅荣获个人全能二等奖，英文实操二等奖；付人杰荣获风采展示二等奖；牛庆犇荣获服务精英奖。 本次竞赛共分为真...
日期： 2019-11-25 19:16:57
2005年到2019年的长春龙嘉国际机场，是砥砺奋进、扬帆远航的十五年，是筑梦前行、乘风破浪的十五年，更是风雨兼程、铸造辉煌的十五年。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。2019年11月14日，长春龙嘉国际机场送走了秋的斑斓，迎来了冬的浪漫。北国冬日的初雪随风舞蹈，仿佛在为...
日期： 2019-11-24 10:43:47
为切实优化机场服务环境，进一步提升服务机场服务质量和水平，塔城机场新增场区照明路灯，温暖旅客和员工回家、上班的路。 塔城机场为温暖旅客回家的路，近日，增加新候机楼停车...
日期： 2019-11-18 16:32:27
近日，地服分公司旅客服务部收到一封旅客送来的感谢信，信中旅客对急人所急，想人所想的真情服务表示感谢。 旅客送来的感谢信 旅客王先生乘坐GS6682次航班，从赤峰市飞回呼和浩特市。到达进港口后，身背行李的王先生搀扶年迈、行动不便的母亲准备前往机场的夜间停车...
日期： 2019-11-14 14:53:02
中国航空网讯：随着祖国的日益强大，越来越多的国际旅客来到中国旅游，语言的不通为旅客的出行带来了很大的障碍。在乌鲁木齐机场T2航站楼内，机场的每一位安检员们都面带着微笑用自己的方式解决旅客出行问题，做到了真情服务。 T2航站楼，每一位员工都在忙碌着自己的工作，...
日期： 2019-11-01 12:20:19
日前，哈尔滨机场举办了践行真情服务献礼祖国华诞主题演讲比赛，激励广大员工在平凡的岗位上创造佳绩，助力哈尔滨国际航空枢纽建设。黑龙江机场集团副总经理李长勇、深航黑龙江基地总经理郭秀芬、川航黑龙江分公司总经理杜文光，南航黑龙江分公司地服部党委书记李镭和机场旅...
