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乌鲁木齐国际机场真情服务伴您回家

日期: 2019-01-13 10:27:32

中国航空网 通讯员 刘玉如讯:在如歌的岁月中,每一位乌鲁木齐国际机场的员工都在用青春谱写一代芳华,他们迎着星辰,早起晚归,将他们的热情奉献给每一位旅客,用微笑迎接与守候。春节将至回家过年是每一位在外游子的心声。 在熙熙攘攘的隔离区内,安检员遇到了一位神情慌...

乌鲁木齐国际机场真情服务伴您回家

日期: 2019-01-11 18:53:29

中国航空风 通讯员 刘玉如讯:在如歌的岁月中,每一位乌鲁木齐国际机场的员工都在用青春谱写一代芳华,他们迎着星辰,早起晚归,将他们的热情奉献给每一位旅客,用微笑迎接与守候。春节将至回家过年是每一位在外游子的心声。 在熙熙攘攘的隔离区内,安检员遇到了一位神情慌...

真情服务暖人心 赠送锦旗表谢意

日期: 2019-01-05 23:01:50

中国航空网 通讯员王艳讯:近日,乌机场T2安检收到一名男士送来的锦旗,对乌鲁木齐机场安检员刘宇松表示感谢。锦旗上助人为乐,真诚服务八个大字,字里行间流露出这名旅客满满的感激之情。 据了解,当日该男士的父母乘坐航班抵达乌鲁木齐机...

发扬亮剑精神 践行真情服务―乌鲁木齐国际机场掀起"真情服务"热潮

日期: 2018-12-15 23:20:47

中国航空网通讯员 王男讯:为了深入贯彻落实民航局冯正霖局长的重要指示精神,2018年,乌鲁木齐国际机场掀起了真情服务的热潮,穷极一切努力来践行真情服务理念,全机场服务意识和服务能力有了明显提升。 细微之处显真情,平凡之中显大爱。乌机场安检总站亮剑班组的成员...

华北空管局联合召开气象中心机场服务研讨会

日期: 2018-11-23 20:17:30

11月21日,为进一步协助提高华北地区中小机场空管安全运行水平,提升空管气象行业整体服务保障能力,华北管理局与华北空管局在山西大同联合召开中小机场气象服务研讨会。 会上,华北空管局气象中心、培训中心、各空管分局(站)分别介绍了为华北各中小机场提供的气象数据、...

“同一个空港、同一个梦想”深圳机场邀请社会各界共促机场服务提升

日期: 2018-09-13 12:56:13

来自各界22名服务质量监督员受聘上岗(叶丹/摄) 同一个空港、同一个梦想。作为城市的窗口和公共服务平台,深圳机场坚持以旅客为中心的理念,积极履行服务社会,助飞深圳的企业使命,全面落实民航局真情服务理念要求,通过开放办机场,邀请社会各界共促机场服务提升。 9...

乌机场分公司安检总站旅检二室安检员得到了轮椅旅客的点赞

日期: 2018-08-14 11:05:41

我一定要宣传你们乌鲁木齐安检的优质服务,小伙子小姑娘你们都是好样的!8月13日,T2航站楼安检通道内,一位无法行走的老年轮椅旅客对安检通道内帮助她的两位检查员这样说道。 另一位无法行走的侯爷爷,更是被安检员聂建文细心、热情和微笑所打动,称赞聂建文主动陪老人沟通...

乌鲁木齐机场安全检查总站为婴儿提供一个临时的温暖之“家”

日期: 2018-08-12 08:29:04

中国航空网通讯员 杨晓琴讯:近日,乌鲁木齐机场安全检查总站对三个航站楼的女士专用安检通道进行了全方位优化升级,对女士专用通道在环境上进行了重新装饰,为带婴儿的女士提供便利,以崭新的面貌迎接全国各地旅客。 为提升旅客服务满意度,乌鲁木齐机场安检通道又新增一项...

乌鲁木齐机场真情服务获好评

日期: 2018-08-08 10:31:08

中国航空网通讯员 杨晓琴讯:如今的乌鲁木齐机场,候机楼内绿植莹莹,服务体贴,温馨、健康的候机环境,受到了来自各地及本地旅客的好评。在上半年,乌鲁木齐机场安全管理持续加强,内部管理不断规范,服务质量显著提升,党建和精神文明建设成效显著,实现了机场平稳、有序...

乌鲁木齐机场:“小瓶子”的贴心服务

日期: 2018-07-16 09:41:58

中国航空网通讯员 高文玲讯:为深入贯彻落实民航局真情服务工作要求,秉承想旅客所想,急旅客所急的服务原则。近日,乌鲁木齐机场安检总站为旅客免费提供100ml的分装瓶,解决旅客无法将超量液体交由送行人员带回,或因距离登机时间紧而无法办理托运的痛点。 安检总站在旅客...

白云机场T2这些便民服务让您出行更轻松!

日期: 2018-05-14 09:21:01

很多旅客宝宝在后台留言关于白云机场T2的问题,于是啰嗦的猪猪小编再次出现~ 现阶段厦航(MF)、沙特航(SV)、肯尼亚航(KQ)、印尼鹰航(GA)在T2,其他都在T1。自5月19日起,南航及南航系的重庆航空、四川航空、河北航空,将整体转场至T2运行。乘坐上述航空公司实际承运航班的...

乌机场安全检查总站真情服务再出差异化服务新举措

日期: 2018-05-03 15:19:56

中国航空网通讯员 杨晓琴 讯: 金杯银杯不如老百姓的口碑,旅客的评价是对安检工作最真实的反映。安全检查员在做好真情服务的同时,不断提升旅客过检速度和综合保障能力。 在不断变换的信息时代,做好差异化旅客分类安检工作,将会对民航的安全、服务工作发挥至关重要的作用...

海航机场深耕安全服务19载,积极践行“一带一路” 创五星输出管理品牌

日期: 2018-04-04 09:13:47

刚刚过去的3月,海航机场联合普罗夫迪夫机场投资公司成功获得保加利亚普罗夫迪夫机场35年特许经营权,表明海航机场管理模式再次获得国际社会及行业的广泛认可。 自创立以来,海航机场始终以民航机场行业现代企业制度改革先锋为己任,积极对标国际化管理模式,在航空市场开发...

美兰机场便民服务再出新举措 30秒即可完成旅客临时乘机证明

日期: 2018-04-03 16:08:47

你是否有过这样的经历?遗失了身份证原件又要赶乘航班,担心影响原本出行计划,只能匆忙到机场派出所开具临时证明,最后又害怕延误登机,赶着办理乘机手续,急忙奔往登机口。 一次悠闲的旅行,变成了一场激烈的赛跑。 为方便旅客出行,海口美兰国际机场(以下简称美兰机场)...

白云机场春风行动:一封感谢信一则朋友圈 都是对一线安检员热心 真诚服务的感谢

日期: 2018-03-05 16:01:11

这两天,一封来自旅客的感谢信和一则南航机组人员发布的朋友圈在白云机场引发热议。他们所讲的虽然都不是惊天动地的大事,但同样感情真挚,表达的都是对一线安检员热心、真诚服务的感谢。旅客和机组都是我们的服务对象,白云机场的服务好不好,你们说了算! 经过近3个小时的...

为他们的坚守送上“敬业福” 除夕坚守岗位的哈尔滨机场旅服人

日期: 2018-02-26 11:00:32

中国航空网通讯员陈雪莲、韩宇薇报道:2月15日,除夕夜,当守岁的爆竹声声响起,千家万户都沉浸在吃团圆饭、看春晚、走亲访友的喜悦中,享受着与家人团聚的美好时刻,哈尔滨机场旅客服务部员工却舍小家为大家,默默地坚守在工作岗位上。他们是最值得拥有那张敬业福。 双职工夫妻:...

浦东机场“行李大使”“集中式旅客服务中心”等服务新举措

日期: 2018-02-07 14:00:37

行李大使搬运调整行李、方便旅客拿取 《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 报道:2018年春运上海浦东国际机场预计将有55200架次航班、820万人次旅客,再创历年新高,浦东机场的行李大使、集中式旅客服务中心等服务新举措,也迎来了他们的首个春运。 集中式服务中心问讯...

郑州机场获赠30辆轮椅 方便特殊旅客出行

日期: 2018-01-31 09:47:57

大河网讯(记者 祝传鹏)1月30日,在2018年春运到来前夕,河南省慈善总会、河南省残疾人福利基金会联合张仲景大药房,在郑州新郑国际机场(以下简称郑州机场)举办了爱心轮椅助力无障碍畅行河南公益项目启动仪式。在捐赠仪式上,捐赠单位向郑州机场捐赠了轮椅30辆。 郑州机...

包头机场细心周到服务受旅客称赞

日期: 2018-01-09 09:52:50

本网讯 (内蒙古机场集团:贾星宇、牛斐报道) 元旦前夕,一位特别的访客带着感谢信及牌匾来到包头机场,表示一定要向售票柜台服务人员以及机场航站区管理部负责人当面表示感谢。 我想12月份去北海看看老朋友,自己来包头机场问问机票情况还有价格,没想到包头机场工作人员...

元旦假期:深圳机场每天近30人次提供义工服务

日期: 2018-01-01 09:53:19

深圳新闻网讯: 元旦假期,为做好旅客出行服务,深圳机场义工联提前做好志愿者服务安排,元旦3天假期每天将有近30人次志愿者在机场U站、航站楼等处为旅客提供各类志愿服务。 据了解,作为全国首个365天不打烊的机场U站,深圳机场U站已成为展示深圳城市文明和志愿服务文化的...