新加坡樟宜机场2018年停止“航班登机广播”和“未到旅客姓名广播”服务。

日期： 2017-12-12 21:14:04

新加坡樟宜机场(SIN)将于2018年1月1日起，停止航班登机广播和未到旅客姓名广播服务。 若遇航班延误或改时，机场则仍会提供航班登机广播和未到旅客姓名广播服务。其他如登机门更改、或紧急事件之广播服务亦维持不变。...

西安机场放大招啦 中转旅客将免费住宿及餐食

日期： 2017-11-28 08:16:08

中国航空网记者27日报道： 西安咸阳机...

俄罗斯掀汉语热:制定汉语教学大纲 机场全屏中文

日期： 2017-11-19 22:46:56

莫斯科谢列梅捷沃国际机场显示屏上满满的中文。中国青年网记者陈琛 摄? 据中国青年网15日报道，站在莫斯科谢列梅捷沃国际机场的显示屏前，如果不是身旁来回走动的俄罗斯工作人员，你会有一瞬间身在中国的错觉，因为显示屏上全屏都是中文！当然，俄语和英语会在之后交替显示...

吐鲁番机场新增空气流通器提高服务质量

日期： 2017-11-16 18:07:33

中国航空网通讯员 潘明婷报道： 为提高旅客的满意度，提升服务质量，优化过检环境。近日，吐鲁番机场安检站新增两台空气流通器，为过检旅客提供更加舒适的乘机体验。 此次新增的空气流通器具有空气流通性大、噪音低等优点，分为低、中、高三个档位，可以根据过检旅客人数适...

吐鲁番机场清洗物品筐提升服务品质

日期： 2017-11-16 18:04:43

中国航空网通讯员 潘明婷报道 ：为了将真情服务落实到实处，美化安检通道，吐鲁番机场安检站凌云班组，利用航班间隙组织员工清洗鞋套、物品筐。 为了保持安检现场的干净整洁，进出安检通道的工作人员需要带鞋套通过，鞋套频繁的使用过程中会损坏一小部分鞋套，部分鞋套在使...

虹桥机场举办“金牌师徒”交流展示评选

日期： 2017-11-10 18:22:02

《中国民航报》、中国民航网 记者钱擘 通讯员田久强 报道 ：行李安检人员怎么从手表的外形里，找出点烟器的真相？一旦遇到急救需求，手边合适的绷带纱布却用光了，哪些随身物品能临时替代？日前，上海虹桥国际机场工会举行了一场 金牌师徒交流展示评选活动，由应邀而来的机...

厉害了，虹桥机场迈入IATA“金色机场”行列

日期： 2017-11-10 10:15:44

国际航空运输协会（IATA）传来最新消息：上海虹桥国际机场荣获国际航协（IATA）金色机场称号。这是继今年虹桥机场荣获国家民航局中国民用机场服务质量评价优秀机场奖、Skytrax中国最佳国内机场奖、2017年三个季度蝉联民航资源网机场服务测评内地第一名后的又一项殊荣。 ...

首都机场物业管理公司手推车服务质量不断提升

日期： 2017-11-10 09:55:37

不少旅客很喜欢在首都机场使用手推车服务。车辆干净整洁；圆把手行李车，手小的旅客更容易紧握；扁把手的行李车，旅客下压推起来更轻松；童趣行李车能够让小朋友开开心心坐在里面，和大人一起前行。最重要的是，需要使用手推车服务时，手推车似乎总在身边。 旅客的感受也得...

南宁机场航站楼再添“人性化”设施

日期： 2017-11-10 09:51:14

中国民航网 通讯员王婷 报道： 椅子扶手有弧度又不膈手，托着宝宝时比较省力；后背还能舒服的靠着，软软的很舒服......一位哺乳妈妈由衷赞叹，原来这是对南宁机场新添置的母婴室座椅赞不绝口。 近期，南宁机场全面更换了38间母婴室内的哺乳座椅，以哺乳妈妈的切身感受为依据...

绵阳机场新增9台自助值机设备

日期： 2017-11-09 12:51:05

中国民航网 通讯员徐静 报道： 为更加方便旅客值机，提高旅客出行满意度，日前绵阳机场增设了自助值机区，自助值机设备由之前的6台增加到15台。除春秋航班外，当天航班的均可以在自助值机区上凭身份证换取登机牌。为了更加方便旅客使用自助设备，旅客服务部值机室设置了专门...

富蕴机场真情服务保障患病旅客快速乘机过站

日期： 2017-11-08 13:07:04

中国航空网通讯员 俞国瑞讯： 11月6日晚，富蕴可可托海机场践行真情服务，顺利保障一名年过六旬的哈萨克族患病旅客快速乘机。 晚8时许，一位坐着轮椅的哈萨克族旅客在家人的陪同下前往机场，准备乘做南航CZ6696航班前往乌鲁木齐就医。在值机大厅，机场地服人员询问陪伴病患...

山东到２０２０年民用运输机场将达到１２个

日期： 2017-11-08 11:24:10

新华社济南１１月７日电（记者席敏 ）记者７日从山东省财政厅获悉，今年以来山东省不断加大资金投入支持机场重点基础设施建设，提升民航机场服务能力，预计到２０２０年全省民用运输机场将达到１２个。 据山东省财政厅介绍，今年山东省争取中央财政转移支付资金３．３７亿元...

富蕴机场进行收费岗亭改造提升服务窗口形象

日期： 2017-11-08 10:38:50

中国航空网通讯员 俞国瑞讯： 11月8日，富蕴可可托海机场将机场收费岗亭进行外观改造，加装多项服务标识标牌，提升窗口服务品质。 收费站是机场面向旅客服务的第一个窗口，为提升机场窗口形象和服务质量，富蕴机场消防护卫部精心规划设计，将收费站进行了改造升级。将原有的...

桂林机场候机楼增设共享按摩椅

日期： 2017-11-07 18:48:08

中国民航网 通讯员郑兴 报道： 为满足旅客多元化服务需求，给旅客提供更为舒适的候机环境，近日，桂林机场在候机楼送客厅内引进共享按摩椅商业项目。 此次增设的共享按摩椅为一期，共计312张，分别设置在候机楼国内送客厅南和北2个位置，并将原区域部分休息座椅替换升级。旅...

重庆机场用真情“雕刻”服务

日期： 2017-11-07 16:46:45

华龙网11月7日14时38分讯 喧闹的机场大厅，焦急来往的旅客，急促的电话铃声，标准的问候语句这一幅幅生动的画面，勾勒出西区顾客服务中心六位投诉受理员的工作日常。每天都会面临不同的人事物，我们学会了责任和担当，这样一句有力的话语，就可以感受到投诉受理员们的工作状...

九元航空为旅客提供更人性化服务，每个机场设立客运服务电话

日期： 2017-11-04 16:48:17

中国民用航空网通讯员黄雁讯：近日，两位特别的访客带着锦旗从广州城区最东边坐了1个多小时的车赶到了广州最北边九元航空位于白云区的总部，表示一定要见到公司地服部客运处的主管领导当面表示感谢。 原来在10月18日这位从事医疗行业的韩教授搭乘了九元航空AQ1084从沈阳飞往...

郑州机场推出冬衣免费寄存服务

日期： 2017-11-02 19:41:43

中国民航网 通讯员吕云凌、付爱红、李琳 报道：11月2日来自河南机场集团的消息，由于我国地域辽阔，冬季往往北方寒风刺骨，南方温暖如春，南北温差较大，广大旅客大多携带冬季厚衣出行，为减轻旅客出行负担、服务旅客便捷出行，郑州机场特推出冬衣免费寄存服务。 郑州机场航...

富蕴机场服务新举措

日期： 2017-10-26 11:45:02

中国航空网通讯员王海伟报道：为贯彻落实服务质量,提高旅客乘机感受.富蕴机场在候机楼内新增多媒体充电机. 多媒体充电机分布在候机楼醒目处，需要充电时您只需带着手机，充电机自带的数据线可支持多种类手机充电，为旅客提供更便捷的服务。 此次服务新举措旨在提升服务...

兰州中川国际机场提前3天供暖

日期： 2017-10-25 12:11:59

今年十一长假刚结束，冷空气就开始发威，兰州中川地区的气温骤降至零摄氏度左右。兰州中川国际机场例行供暖是每年的10月15日，但为了给广大旅客和职工提供温暖舒适的出行和生活环境，今年10月12日机场即开始供暖，较往年提前了3天。 兰州中川国际机场有限公司高度重视供暖保...

虚拟化机场服务与智慧城市建设

日期： 2017-09-26 11:26:16

十八世纪中叶以来，人类历史上发生了三次工业革命。第一次工业革命开创了蒸汽时代(一七六○至一八四○年)，标志着农耕文明向工业文明的过渡;一八四○年至一九五○年的第二次工业革命，进入了电气化时代，电力、钢铁、铁路、化工、汽车等重工业兴起，石油成为新能源，并逐渐...