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2003 年05 月18 日 A300-600R 飞行乘务员训练手册 5-1
5. 通讯
5.1 概述
本章介绍了飞行乘务员使用的飞机通讯系统.这些系统包括:
客舱内话系统
旅客座位和洗手间呼叫
区域呼叫显示
5.2 客舱内话系统
客舱内话系统是驾驶舱和乘务员工作区之间的电话联络。
客舱内话系统用于提供以下联络：
驾驶舱与乘务员
乘务员与驾驶舱
乘务员与乘务员
旅客广播
客舱内共有八个通话手机，分别位于L1、L2、L3、L4、R1、R2、R3、
R4 门旁。
5.2.1 客舱广播
l 客舱广播系统通过旅客座椅上方的扬声器，提供足够音量的广播。
l 在每个洗手间和每个厨房区域都有一个扬声器。
l 在发动机启动和释压情况下，旅客广播的音量自动增加。
l 客舱广播可以通过乘务员手机来执行可对整个客舱进行广播。
l 从驾驶舱或客舱的广播通过客舱、洗手间和厨房扬声器传出去。
l 由乘务长位发出的广播超控于来自其他乘务员位的广播。
l 对旅客广播的优先权级别如下：
— — 驾驶舱 1
— — 乘务长位 2
— — 其他乘务员位 3
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5-2 A300-600R 飞行乘务员训练手册 2003 年05 月18 日
— — 预录广播 4
— — 录像伴音 5
— — 登机音乐 6
5.2.2 乘务员手机
在每个乘务员的工作区都有一个用于对旅客广播和内话呼叫的按键手
机。
乘务员手机配电板如下图所示：
5.2.3 乘务员手机使用
1. 旅客广播（PA）
对旅客广播可从任何乘务员工作区发出，使用时先按下“PA”键，然
后按下“PUSH TO TALK”（PTT）键，对着麦克风进行旅客广播，声音通过客
舱扬声器传出，松开PTT 键广播停止。广播完毕将手机放回卡槽，显示面
板上“PA”显示灯熄灭。
2. 内话呼叫
乘务员可根据手机上相应的按键呼叫对方，具体方法如下：
l 如乘务员呼叫驾驶舱，先按下“CAPT”键，然后按“PUSH TO TALK”，
即可通话（呼叫驾驶舱时，驾驶舱内“ASP”面板上的“ATTN”灯
亮，并有高低声谐音），松开PTT 键通话停止；
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2003 年05 月18 日 A300-600R 飞行乘务员训练手册 5-3
l 如客舱内乘务员之间呼叫，先按下所要呼叫方的对应键PURS、1R、
2L/R、3L/R、4L/R，然后按“PUSH TO TALK”，即可通话（客舱呼叫时，
所有乘务员工作区会发出高低声谐音，并且被叫方手机上方的对应
显示灯会亮，位于天花板上的呼叫显示灯的粉红色灯会亮，当被叫
方手机取下时，呼叫显示灯熄灭），松开PTT 键通话停止；
l 驾驶舱呼叫乘务员时，客舱内所有乘务员工作区会发出高低声谐
音，并且被叫方手机上方的对应显示灯会亮，位于天花板上的呼叫
显示灯的粉红色灯会亮，乘务员拿起手机，按下“PUSH TO TALK”
即可通话（当被叫方手机取下时，呼叫显示灯熄灭），松开PTT 键
通话停止。
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