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国务院:推动航空公司和机场全面建立旅客服务质量管理体系

日期: 2023-02-07 20:08:37

2月6日,中共中央、国务院印发了《质量强国建设纲要》(以下简称《纲要》),并发出通知,要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。 《纲要》中提到:促进生活服务品质升级。大力发展大众餐饮服务,提高质量安全水平。创新丰富家政服务,培育优质服务品牌。促进物业管理、房...

雷雨季遇上国庆长假 航空公司如何减少航班晚点

日期: 2022-09-28 22:00:00

中国民航网 通讯员胡云龙报道:提到出行,大家最担心的事情应该是遇到坏天气。坏天气会影响航班顺利起飞,也会给旅客带来坏心情。尤其进入雷雨季节以来,雷暴天气频发,同时伴随民航运输旺季下,各地机场因保障安全而导致的流量限制也加大了航班延误的概率。海航航空旗下天...

Cirium(睿思誉):通过Diio Signals对航空公司航班计划进行新的需求预测

日期: 2022-01-19 12:06:13

Cirium(睿思誉)发布Diio Signals用于需求预测的新数据集。 DiioSignals利用机器学习确定引起需求增加的指标以及涉及的航线。 DiioSignals通过收集需求指标,改进航班计划编排和收益管理。新的需求预测数据利用机器学习确定引起需求增加的指标以及涉及的航线。 大多数航...

航空业善用人工智能与机器学习 可增加收入

日期: 2021-12-18 19:47:17

航空公司利用人工智能和机器学习科技,不仅可以使机上产品更为客制化,还能在客人旅游全程不断推进数字化互动与产品销售,加强差异化服务优势,提高航空公司收入。 航空公司应如何利用人工智能和机器学习来加强产品销售,增加航空公司收入?AI Training Group联合创始人兼管...

运价上涨蔓延至航空业 航空公司能分几杯羹?

日期: 2021-12-09 19:32:39

作为全球供应链上的关键一环,全球货运价格的上涨态势非但没有逆转性的改变,波及面还大有蔓延的势头,尤其在圣诞季这个美国和欧洲传统的消费旺季即将到来的时候,中国大量的外贸企业发现,现在不仅仅是海运一箱难求的问题了。 运价的上涨态势,开始向航空业蔓延。《中...

民航局:全国民航即将开始执行2021/2022冬春航班计划

日期: 2021-11-01 17:22:38

人民网北京10月29日电 (记者刘佳)记者从中国民航局获悉,2021年10月31日至2022年3月26日,中国民航将执行2021/2022年冬春航季航班计划。今年冬春航季,共有近200家国内外航空公司安排客货航班计划每周101658班。 国内(不含港澳台)航线航班方面,各航空公司共计划安排国内客...

乘坐飞机时,购买儿童票的年龄标准是什么?

日期: 2021-10-19 14:00:50

乘坐飞机儿童票年龄标准:1. 年龄在14天之内,不允许登机;2. 年龄在14天到2周岁之间,可以购买婴儿票,票价是成人票的10%,没有座位;3. 年龄在2周岁到12周岁之间,购买儿童票,票价是成人的50%;4. 儿童年龄在12周岁以上,与成人票标准一样。 有不少人都感到好奇,如果购...

Cirium:数据共享如何帮助航空公司让乘客了解疫情引起的航班的频繁变化

日期: 2021-10-13 09:01:45

在疫情期间,由于担心感染病毒,加上航空公司在最后时刻取消航班,航空乘客的旅行压力越来越大。本文将探讨航空公司如何利用全渠道策略来让乘客实时了解情况。 为互联的旅行者提供方便 面对疫情的压力,航空公司和机场一直在努力为乘客提供无接触的体验,尽量减少病毒传播,...

暑期机票预订热潮已经来临

日期: 2021-06-21 21:20:06

距离暑期越来越近,不少市民开始着手准备暑期出游计划,纷纷预订出行机票、酒店。据航空公司介绍,目前暑期机票预订迎来热潮,很多旅游城市航班的低价机票已所剩不多。 即将进入7月,机票价格也随着暑期的到来水涨船高。如天津直飞成都的航班,从6月底的2折左右涨到了6至8折...

全球航空运力市场趋向乐观却依旧不稳 航司机队管理挑战大

日期: 2021-06-20 14:09:09

全球航空运力和市场需求现都有提高景象。不过,面对不稳的市场环境,航空公司如何做好机队管理,为市场回弹做准备,仍是难题。 据OAG运力预测显示,未来8周,全球航空座位数将新增2600万个,其中大部分为亚洲和欧洲航线,运力高峰约与学生假期同步。其中,欧洲航线有84%为区...

凤凰涅槃:中国内地商务航线价值指数

日期: 2021-04-16 20:01:23

为了便于航空公司、机...

能在航空公司安排工作?“演员”男子诈骗多人狂收30余万关系费

日期: 2021-04-12 15:25:40

佯装自己在航空公司有内线可以安排工作,一男子先后骗取多位年轻人疏通关系费等各项费用35万余元,日前被城阳警方抓获。 自今年3月下旬起,青岛城阳公安陆续接到辖区多名群众报警,称有人以能够办理航空公司工作为名实施诈骗。接警后,正阳路派出所会同刑侦大队迅速抽取精干...

人民财评:航空公司别做“店大欺客”的傻事

日期: 2021-04-08 21:12:25

4月5日,有媒体曝光多家航空公司随心飞套餐存在不少问题。更有网友说出了自己遇到的一些类似麻烦:此前购买了南航快乐飞2.0,目前已遇到14次航变,多次对她行程造成影响,曾有一次航班变动三次的情况。 自去年疫情以来,随心飞产品逐渐流行。航空公司打着不限次数、时间等宣...

Cirium:世界新的最大租赁商机队在中国的表现及其对中国租赁商的影响

日期: 2021-04-02 17:05:03

近年来,业界都在谈论中国国内租赁商和国外租赁商之间的市场力量转移,他们都在相对较大的中国租赁市场上竞争。尽管中国租赁商管理着国内市场上的大部分租用机队,但在进行这种比较时也应考虑一些定性因素。 全球新的最大租赁商(计划中的AerCap / GECAS合并实体)的产品组...

Cirium: 2021年春运期间航空运量变化如何?

日期: 2021-03-08 14:56:15

尽管国内市场运量或多或少地回到了2019年的水平,但中国的航空公司在计划2021年春节假期的运力方面并不如过去激进。Cirium的航班数据表明,各地旅游城市在春节期间的航班运力计划比2020年同期低10%左右。重要的是,如今航空公司每周都会调整时刻表,通常会在实际运营前一到...

刚刚,航空公司遭遇一记重击!

日期: 2021-01-05 20:30:19

进入冬季,海外疫情继续蔓延,国内多个城市出现病例,在内防反弹,外防输入疫情政策下,我们所面临的疫情形势仍很严峻,容不得丝毫马虎和懈...

Cirium客户将数字战略列为2021年的优先事项

日期: 2020-11-26 18:20:00

在最近的一项调查中,89%的Cirium客户表示,他们已经将数据策略作为优先战略。 数据是整个企业数字化转型的驱动因素 数据倡议从数据流畅开始。为了使关键状态数据流畅地移动,运营、规划和服务职能部门的领导者都面临着打破信息孤岛的新压力。各个组织必须确保员工理解...

为生命与时间赛跑 厦门空管为活体器官运输保驾护航

日期: 2020-11-18 12:03:08

中国航空网讯:2020年11月17日,厦门空管站与航空公司、机场等保障单位密切配合,多方联动,为活体器官运输任务保驾护航。 当天下午,厦门空管站临时接到特殊任务:某航班载有活体器官(肾脏),将由厦门飞往上海,需要优先保障。 活体器官离体后存活时间短,时间紧迫,时间...

推动航空市场快速复苏 航空公司、空管系统、民用机场三方对话

日期: 2020-11-04 16:20:29

尽管国内民航业得益于疫情防控取得的重要成果开始呈现复苏势头,但新冠肺炎疫情对行业的冲击依然存在,如何推动航空市场快速复苏,尽快走出疫情的影响,10月30日,第三届航空公司空管系统民用机场圆桌对话会在厦门召开,来自这三大行业运行主体的几十家单位的代表围绕加强资...

疫情阻断旅行之际缺乏政府支持的航空公司最可能破产

日期: 2020-11-03 12:16:03

对于航空公司能否挺过当前的冠状病毒大流行病而言,是否背靠一个财大气粗且肯于出钱的本地政府,正成为一个关键因素。 据彭博新闻的分析,那些所属司法管辖区鲜见提供支持的运营商最有可能破产。采用Edward Altman在1960年代开发用以预测破产的Z分法,彭博对上市商业航空公...