成本控制
2018 年，公司单位营业成本为 0.30 元，较去年同期上升 5.3%，上升原因主要由于航油采购价格上涨，职工薪酬、飞机及发动机租赁费、飞行员培训费等项目也不同程度推高了营业成本。 2018 年公司航油采购均价(含税)较去年上涨 24.6%，单位航油成本较去年上涨 21.3%。在油价上涨的大环境下，公司节油精细化管理的效果逐渐释放，2018 年单位油耗较 2017 年下降 3.2%。
扣除航油成本，公司单位非油营业成本较去年同期下降1.3%，主要源于日利用率小时提升和部分主要成本项目改善。2018年飞机日利用率小时同比提升 2.0%，有效摊薄了固定成本。另一方面，公司通过更精细化的管理体系和不断提升的经营效率使得起降费、飞机及发动机维修费用等成本大项实现单位下降。
2018 年，公司单位销售费用为 0.0067 元，较去年同期下降 25.4%，主要由于对数字营销和广告费用支出的控制，转为更注重性价比的投放策略;单位管理费用为 0.0052 元，由于提升管理能力，并严格管理预算，该指标较去年同期下降 7.6%。
公司研发费用主要系研发人员工资薪酬等，2018年同比增长 63.1%。未来公司仍将进一步加大对研发费用的投入，以升级完善公司业务系统、运行系统和辅助系统的各项环节，实现产品平台化、营销数字化和运营数据化，加速公司向互联网航空公司转型。
2019 年将进一步推进业财融合进程，提升对包括航油消耗、机组综合成本、地面保障综合成本、IT 综合成本等在内的各项目的有效分析和管控能力。
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