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天府机场日均航班量增至约271架次,推出专项客票退改签政策和“定制”航班提醒短信

日期: 2021-07-16 19:47:30

7月14日起,天府机场将提高北京大兴、上海浦东、昆明、杭州、厦门等商务干线频次,新增桂林、北海等文旅航线,每日计划航班量从约188架次增至约271架次,为暑期出行旅客提供更多选择和便利。 从天府国际机场获悉,目前,共有8家航空公司在天府机场运行。其中,中国国航、四...

瑞丽航空:7月4日至19日进出芒市航班可免费退改签

日期: 2021-07-05 20:08:16

瑞丽航空发布关于瑞丽航空芒市航班免费退改的重要通知。 为进一步做好瑞丽市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,降低疫情传播风险,经瑞丽航空决定,制定退票及改期规定如下: 一、适用范围 (一)适用出票日期 2021年7月5日08:00(含)前。 (二)适用航班日期 2021年7月4日(...

东航:涉及粤陕之间部分航线客票可免费退改签

日期: 2021-06-29 11:47:42

东航发布关于涉及粤陕两省之间部分航线客票特殊处理的通告:...

多家航空公司发布涉及广深航班退改签方案

日期: 2021-06-02 09:49:03

5月31日,海航集团发布消息,即日起,海航旗下所有涉及广州机场和深圳机场的航班全部免费退改签。上游新闻记者了解到,包括南方航空、东方航空等多家航司也发布了相关退改签方案。 根据广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布的关于加强离穗车辆和人员管理的通告(第...

不能总寄望于“教科书式维权”

日期: 2021-05-21 12:12:47

航班延误,教科书式维权总共分几步? 近日,陕西西安一机场,飞机延误导致大批乘客滞留。众人协商无果后,一位女乘客找到机场工作人员沟通,她搬出民航相关法律条款,要求航司解决食宿,给予经济赔偿,协助免费退改签,安排补班班机。因逻辑清晰,温柔讲理,这场教科书式维...

民航局发布“我为群众办实事”任务清单

日期: 2021-05-15 14:36:21

根据党中央关于在全党开展党史学习教育的部署,民航局认真开展民航系统党史学习教育,切实把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作相结合,认真推进 我为群众办实事实践活动,立足民航行业发展实际,针对群众航空出行中亟待解决的困难和民航服务中需要改进的工作,研究推...

国航将启用国内客票运价新规则 调整退改签标准

日期: 2021-03-26 11:53:26

据国航官网消息,4月1日起国航将启用新的国内客票运价规则,对于旅客退改签手续费收费标准有所调整。 新的规则调整了各个阶梯的时间段,将原来的起飞前14天至4小时拆分为起飞前48小时至4小时以及起飞前14天至48小时两个阶梯,将原来的起飞前30天至14天及起飞前30天合并为一...

缅甸仰光机场关闭至四月底,国际国内航班将全部取消

日期: 2021-02-02 11:26:57

据央视新闻报道,缅甸民航局当地时间2月1日向各航空公司发布消息,宣布仰光机场关闭至四月底,此时段内国际国内航班全部取消。 目前缅甸各航空公司尚未就此前已售机票出台退改签规定,由于机场路封闭,部分此前已购机票乘客尚无法前往机场咨询。...

中国航协:加强2021年春运期间客票服务保障

日期: 2021-01-27 13:58:37

日前中国航空运输协会航空运输销售代理分会发布通知,要求各会员销售代理企业加强2021年春运期间客票服务保障工作。 2021年春运即将到来,但当前部分地区的散发病例引发的疫情让各地的防控措施持续升级,预计会一定程度上影响春运旅客的出行计划,同时也对广大会员销售代理...

值机+托运+休憩+安检 东航虹桥V21S贵宾室一站完成

日期: 2021-01-21 22:05:29

2021年1月20日,东航虹桥T2航站楼虹桥V21S贵宾室迎来了开业一周年,这一东航全球首个位于机场安检外的陆侧贵宾室,实现了服务的再升级,在贵宾室前台开通了值机和托运服务,实现了贵宾室内值机+托运+休憩+安检的一站式完成。 东航虹桥V21S贵宾室 长期以来,简化操作流程...

41家国内航空公司已实施客票退改签“阶梯费率”

日期: 2021-01-14 21:31:56

1月12日,在2021年全国民航工作会议、全国民航安全工作会议上,民航局局长冯正霖介绍,十三五期间,全行业实现运输航空安全飞行10周年,连续18年确保了空防安全;我国民航机队规模达6747架,全国航路航线总里程达到23.7万公里,基础设施建设总投资4608亿元,全国颁证运输机...

一旅客在飞机推出时摔倒致肋骨骨折,航司被判赔偿医疗费

日期: 2020-12-25 19:40:00

12月25日,北京市顺义区人民法院在涉航旅法律风险新闻通报会上称,由于所处地理位置特殊,天竺法庭自2015年4月成立以来,受理了在旅客上下飞机、航空运输旅途、机票销售代理等领域发生纠纷的诸多涉航类民事案件。其中,一名旅客在飞机推出后不慎摔倒致肋骨骨折,航司被判担...

多家航空公司出政策 本月21日前飞成都机票可免费退改

日期: 2020-12-09 09:16:00

央广网成都12月8日消息(记者韩民权)12月8日19时,四川航空官方微信发布消息称,对行程涉及成都航线的客票可实行免费退改。 据了解,受疫情影响,目前,国航、东航、山东航、深圳港等航司均已发布涉及成都航线退改签处置方案。 此次退改票政策适用客票范围为2020年12月7日...

希腊消费者协会发公告,详解疫情封锁影响出行如何退票

日期: 2020-12-08 19:06:51

据希腊《中希时报》报道,希腊第二次全国封锁中旅行禁令的实施,使得许多消费者的旅行计划被迫取消。日前,希腊消费者协会在同有关部门和企业协调后发布了公告,向消费者告知了其退票权益。 1.公共汽车 如果消费者在开车前8小时取消订票,企业需退还70%的票款;在开车前8小...

挪威新航司Flyr将启航

日期: 2020-12-08 18:34:19

挪威离拥有一家全新的航空公司越来越近了。新航司由Braathens SAFE前CEO、资深航空专家、挪威航空董事会成员Erik Braathens创立,本周公布了其网站、目标和名称Flyr,并将服务于挪威国内航线和一些欧洲内部市场,计划于2021年上半年推出。 Flyr这个名称反映了品牌的简单性。...

亚洲航空陷入债务危机,虽然已有复航计划,但购买亚航机票需谨慎

日期: 2020-07-10 12:52:29

航空公司纷纷陷入困局,亚洲航空也陷入债务危机 受到疫情影响,全球的航空公司日子都不好过已经成了一个公开的秘密。许多业界的龙头航司都纷纷陷入了经营的困境:美国巨头美国航空申请了政府的援助;德国汉莎航空被迫接受了德国政府的入股;国泰港龙航空也只能接受外资...

海航“随心飞”今日正式发售,火爆原因看这里!

日期: 2020-07-07 21:33:33

上午11:30, 海航随心飞 欢聚自贸港产品正式发售, 价格:2699元/2999元/人。 (东航周末随心飞停了,海航嗨购自贸港跟上!价格你猜对了吗?) 目前市场反响热烈, 第一批(2699元)已售罄, 第二批(2999元)正在继续发售, 海航官方微博两度对用户无法正常访问APP进行道歉...

国航合肥、宁波至北京航班大量取消,多家航司推出免费退改签政策

日期: 2020-06-22 10:02:41

6月20日,有媒体报道称,合肥飞北京航班被全部取消,仅在6月22日国航计划执行CA1844一个航班。 当晚,记者查询飞常准平台发现,21日及此后的多天内,合肥至北京航班大多显示为取消状态。 记者就此事致电合肥新桥国际机场,机场客服表示,机场方面目前没有收到航班取消的通知...

部分国外航空公司近期退改签政策汇总

日期: 2020-06-14 10:17:46

近期国际航班逐渐增多,而受到新冠疫情影响,很多航司的政策经常变动。以下是近期确认变动过改签政策的航空公司。 日本全日空航空: 一:对象机票:为全日空205票本国际机票 二:涉及行程:1、未使用行程中,包含武汉起降的航班;2、未使用行程中,包含武汉机场以外中国大陆...

香港航空和国泰港龙航空退改签政策汇总更新

日期: 2020-06-13 11:34:02

香港航空航班退改签政策更新 1,往来中国香港和内地的航班: 出票日期:不晚于2020年4月28日以及5月26日-6月8日 航班日期:2020年1月24日-6月30日以及6月1日-7月31日 退改政策:出发60天内全额退款;免费改期一次;升舱需自行补齐差价; 2,目的地为香港或香港出发的航班:...