餐食方面，各航司更是争奇斗艳，煞费苦心，国内的四川航空不必多说，深得人心，将中华美食的传播做的淋漓尽致。
在投诉相应及时性、投诉渠道通畅性以及延后旅客的安排方面也是各航司需要努力的方向。
各大机场满意度评分
2017年第三季度机场满意度为4.24分，机场的满意度测评共包含八大模块、二十二个项目，八大板块如下：
在22个分项中，旅客满意度最高的三项分别是：特殊旅客服务(无陪老人与儿童)、问询服务、停车场/楼设施服务和出港行李服务。
办理乘机手续与安检服务满意度
多数机场已经开设无行李及男性、女性专检通道，提高了通行效率，保障了个人的隐私。
行李服务的评分也较高，可以看出各机场也为之做出了改变。
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本文链接地址：2017年第三季度中国民航服务旅客满意度评价报告(2)
