首都机场将致力于通过转方式、调结构、补短板的有力步伐，深入推进民航供给侧结构性改革，更加从容地抢抓机遇、迎接挑战、谋求发展。
记者：践行真情服务，首要问题是把航班正常性抓好，之前您也提到目前首都机场面临的挑战之一就是航班正常性问题，那首都机场有没有针对航班正常性提升方面的解决方案呢？
韩志亮：航班正常是真情服务的核心。所以，首都机场责无旁贷，必须正视自身存在的不足，切实有效提升保障能力。然而，航班正常性提升确实是系统工程。为此，2017年首都机场研究制定了提升航班正常性工作方案，并提出了一个月、一个航季、三年之内的阶段性工作目标。
为保障目标实现，首都机场在4月专门成立了首都机场运行品质提升工作委员会，下设站坪保障效率提升、旅客流程效率提升等10个专项工作组，从补充地面核心资源、完善运行管理机制、全面推动航班结构调整等方面着手，全力提升运行效率。目前，首都机场东区新增5个停机位即将投入使用，年内将陆续增加23个停机位；T3国内23条安检通道的改造已经完成，国际安检通道扩容改造预计10月底就可以完成，其他涉及航班正常性的工作都在按期推进中。
后续，首都机场将进一步主动作为、挖潜增效、想方设法、争分夺秒地补齐自身短板，与航空公司、空管等重点单位一起，全力以赴抓好航班正常性提升工作，争取让旅客朋友们有更新的体验、更好的感受。
