春运机票提前订好却被告知航班取消，要规避只能靠运气？

日期： 2019-01-18 19:13:04

明明提前订好了飞机票，却在接近出发时间收到通知航班取消距离春节假期只有不到一个月，广州的窦女士和朋友的出行计划却在一周内被连续打乱，航程不得不改签至半夜，这令她觉得以后都不敢提前买票了。对此，航空公司给出的原因则是计划性航班调整。多位业内人士对南都记者坦...

警惕套路！网上改签机票 怎么被骗走4800元？

日期： 2019-01-06 20:14:48

重庆网络广播电视台记者 王小生 您的航班取消需要进行改签。这里面竟然都藏着诈骗新套路，最近，有人打着改签机票的幌子骗了王先生4800元，快来看看是怎么回事。 5日16时许，沙区110民警谭华令接到一名男子的报警，称在网上购买机票的时候被骗走4800元钱，遂求助民警。 接警...

去程飞机没赶上，返程机票会被自动作废？网友：简直霸王条款

日期： 2018-12-09 18:35:59

相信这则旅游冷知识， 80%的小伙伴都不知道。 可以说是血淋淋的教训： 如果购买的是往返机票， 去程航班没有乘坐，返程机票将被作废 。 一般大家在购买机票时， 都会选择购物往返机票； 那么容易出现的问题来了： 去程没赶上或取消了， 回程的机票就作废！！ 我花的是往...

看美国空姐怎么教训撒泼的中国乘客，国内的空姐有这个胆吗？

日期： 2018-11-26 19:07:48

好不容易，我们通过异常严格的安检登机了。 也许从来没有经受过类似举手投降透视、脱鞋、解裤带、涂白粉造型、几乎对身体每一寸的拿捏等待遇，不少中国游客都有些不爽，但大多数人都明白入乡随俗的道理，特别是到过美国的游客已经习以为常。 坐在我们后两排一对衣着光鲜的中...

祥鹏航空不正常航班服务温馨提醒

日期： 2018-11-20 10:36:47

小伙伴们， 如您乘坐祥鹏航空的航班， 遇到航班变动，肿么办呢？ 阿祥温馨提醒 如祥鹏航空航班发生调整，我们可为您提供免费退票、改签、改期服务。 1. 退票服务 原出票地：比如您通过旅行社或第三方平台购票，您可直接联系原出票地，办理退改签等相关事宜。 2.改签服务 您...

江西学生收到航空公司航班取消提醒改签短信 被骗万元 警方已介入

日期： 2018-08-20 11:43:26

江西学生收冒名航空公司短信改签机票被骗近万元，警方已介入 7月24日，因收到署名航空公司航班取消提醒改签的短信，江西准研究生张浩(化名)在按客服提示操作后，被骗9998元。 事发当日，他向澎湃质量报告平台(https://www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp)投诉了上...

南航北京地服：提升国际旅客服务体验 创新产品出“洋范儿”

日期： 2018-08-07 12:39:37

8月，北京地服面向前序航班延误的中转旅客推出未雨绸缪服务，成立delay team(航延处置小组)，靠前一步为旅客提前订座、打印登机牌，分批次、有秩序地为旅客提供航延补偿-行李提取-登机牌发放-引导托运-酒店安排服务，有效减少旅客等待时间，助力近1500名中转旅客顺利成...

关于金鹏航空长春=济南、长春=烟台=南昌航班取消及后续处置安排的公告

日期： 2018-06-30 20:16:41

尊敬的各位旅客： 因公司计划调整原因将取消2018年7月4日至2018年7月6日长春=济南、长春=烟台=南昌航线的往返航班。由此给您造成的不便，我们深感抱歉。 金鹏航空将为受航班取消影响的旅客提供全额退票及免费改期改签等保障服务，具体信息如下： 1. 如您需要全额退票，可通...

机票改签差额平摊旅客应当多点理解

日期： 2018-04-14 14:41:26

据媒体报道，中国民用航空局正在考虑未来因天气等非承运人原因导致航班取消、延误、提前、航程改变、舱位等级变更或不能提供原定座位时，旅客要求客票改期的，产生的票价差额由旅客和航空公司平摊。 笔者认为，从法律和商业公平角度说，由于雨雪天气等原因导致航班取消、延...

反对！机票被迫改期就算了，还要再花笔钱才能走？民航新政，请刹车

日期： 2018-04-12 17:16:03

摘要：你买了张750块机票，来场大风，结果要再交将近1000块才能走。雷雨季马上到了，你还敢坐飞机？还不赶快换高铁？！ 今天我们被来自澎湃新闻的一则消息刷了屏。我们认为，这是一则不合理的新政。 橙蓝色框标出的是拟实施新政的关键：由于恶劣天气等不可抗力，原有航班不...

航班因天气取消 改签差价将由由旅客和航空公司平摊

日期： 2018-04-12 16:55:38

中国民用航空局(下简称民航局)正在考虑，未来因天气等非承运人原因导致航班取消、延误、提前、航程改变、舱位等级变更或不能提供原定座位时，旅客要求客票改期的，产生的票价差额由旅客和航空公司平摊。 4月11月，澎湃新闻记者从民航局运输司综合业务处相关负责人处了解到上...

南航“耍流氓”，这锅谁来背？

日期： 2018-04-06 09:00:42

这几天关于旅客投诉南航在乌鲁木齐甩客的新闻引起热议，相信大家从各种渠道已经了解到事件相关信息，如果有不清楚的朋友可以参阅旅客方面撰写的南航这么耍流氓，因为你没有公众号，关于南航方面的态度也可以参看以下声明。 今天航钛不想讨论这个事件本身，作为一个在航空公...

关于南航北京-第比利斯航班“弃客”事件的回应

日期： 2018-04-05 13:35:42

陆续收到一些问题，在此统一回复： 1. 航班延误，但登机时间可能不变，我们是不是因为到机场太晚，错过了登机时间才导致这一事件？ 在上午10:53我们致南航官方客服的电话中，我们明确提问是否需要提前到机场值机（我们本来计划在12:30到达机场），被南航客服告知无需提前到...

因天气条件不具备 印度航班备降南京 173人顺利入境

日期： 2018-04-02 13:42:51

该航班是由印度航空公司执飞AI348固定航线，原计划从印度新德里飞往上海浦东国际机场，飞机型号为波音787，由于当天上海浦东国际机场的天气条件不具备，只能临时降落在南京禄口国际机...

天合联盟改签系统上线，厦航为乘客带来全新改签体验

日期： 2018-03-29 16:10:50

天合联盟改签系统上线，厦航为乘客带来全新改签体验 近日，天合联盟推出全新改签系统，以减少因航班延误、取消和备降对客户造成的不便。在天合联盟改签系统的支持下，厦航与联盟内19家航空公司可以在航班不正常情况下，互相签转，无缝衔接，保障旅客顺利到达目的地。 天合联...

科普｜美国遇到航班延误该如何应对？|

日期： 2018-02-28 11:50:41

近期，不少中国游客来美国探亲或旅游。冬季美国东部地区经常出现暴雪、飓风等极端天气，很容易遇到航班延误或取消等突发意外，给游客出行带来不便。在这里，中国驻纽约总领馆给大家讲一讲，在美国遇到航班延误该如何应对，以避免不必要的损失或不理性行为。 一、航班延误或...

一乘客航班取消后 改签另外航班后一人乘坐一架飞机

日期： 2018-01-07 18:01:36

美国一名女子近日遇到一件让她惊讶又兴奋的事，乘飞机航班因故取消，工作人员为她改签了另外的航班，等她上飞机后发现，她是飞机上唯一的乘客，飞机成了她的私人包机。 这位网名为shadybaby22、真实名字叫贝丝维斯蒂格（Beth VerSteeg）的女生，当地时间2018年1月2日将这个...

中国驻外大使馆提醒：出国请尊重当地法规

日期： 2018-01-02 18:03:32

中国公民荷兰醉酒乘机遭拒 使馆提醒：尊重当地法规 中国侨网1月2日电 据中国驻荷兰大使馆微信公众号消息，近日，中国公民秦先生(化名)在荷兰旅游结束，临行前，几位在荷兰的好友设宴为秦先生饯行。秦先生兴之所至，开怀畅饮，导致醉酒。朋友们设法将秦先生送到机场，但...

为了一名生命垂危的解放军战士，“我自愿改签，一分钱补偿都不要！”

日期： 2017-12-25 19:23:50

乌鲁木齐进近，09号，航向120，高度1800，飞机载有重要病患，请求优先降落，听你指挥。 09，可以落地空管继续发出指令。 地勤、救护车、医疗小组准备到位，迎接病患！军地联合抢救指挥小组发出指令。 2017年11月21日，下午7时05分，这架由阿克苏飞抵乌鲁木齐的中国南方航空...

男子网购客户航班信息以改签为幌子行骗 该诈骗团伙5人获刑

日期： 2017-12-11 12:26:16

儋州两男子出资从网上购买了一千多条客户航班信息后，又找了多名同伙以机票改签为由诈骗钱款。近日，经海南省二中院终审判决，该诈骗团伙5人获刑。 2016年9月期间，儋州男子蒋某传和王某征共同出资在网上购买客户航班信息。之后，由蒋某传通过网上联系，以每条信息12元的价...