通讯员钱文一 报道：“空姐，快来帮帮我姐姐，我姐姐她喘不上气来了！”一句近乎带着哭腔的叫喊传到乘务长于鹏飞的耳中，她心中咯噔一下……
2月23日，南航CZ6148航班于19:00准时从哈尔滨太平国际机场起飞前往三亚凤凰机场，看着窗外渐渐模糊的北方景致，于鹏飞在心中悄悄松了一口气，“马上就回三亚了”她小声念叨。哈尔滨—三亚是目前南航海南分公司执飞的最长航线之一，航程3600公里，飞行时间超过5个小时。 每次被排上这个航班的乘务组都会提前一天在手机上建群，乘务长发送第二天航班中的人员安排和注意事项。
于鹏飞也建群发送近期的业务提醒和航班安排，想起最近发生的几起机上医疗事件，她特地点开电子手册中的应急设备模块，把机载氧气瓶和急救箱的相关页面截图，发送到群里提醒组员温习。
飞机起飞餐饮服务结束后，很多旅客也开始闭目养神。 “空姐，快来帮帮我姐姐，我姐姐她喘不上气来！” 一句急促的喊声打破了客舱里的宁静，正在后舱忙着整理服务用具的于鹏飞扭头看到，一名中年女士朝着后服务间边跑边喊，于鹏飞立即来到旅客座位旁，此时她看到旅客囤女士正在大口喘气，额头上全是汗，她的同行伙伴告诉于鹏飞，她的姐姐之前有心脏病史，请求于鹏飞救救她姐姐。于鹏飞了解情况后马上指示乘务员报告机长并广播寻找医护，她则留在囤女士旁进行安抚，减轻患病旅客的不适感，同时取来机载氧气瓶备用。
而此时坐在客舱中部的旅客李女士此时也有些纠结，她是一名医院的实习护士，听到客舱寻找医护的广播后也非常紧张病人的情况，但她想她毕竟只是实习护士，可是当她看到乘务员在客舱中寻找医护人员而未果时，她举手示意乘务员并来到囤女士身旁，这时囤女士经过乘务组简单的处置后情况已经稍有缓和，李女士表明身份后，她用机上急救包内配备的血压计给囤女士测量血压，血压值在正常范围内，但看着还在大口喘气的囤女士，她建议用机载氧气瓶的低流量给囤女士吸氧，征得家属同意后，于鹏飞打开氧气瓶帮助囤女士吸氧。在经过一段时间的用氧后，旅客囤女士表示自己感觉好很多，于鹏飞和李护士这才稍稍放下心来。囤女士和家人感谢南航乘务组和旅客李女士对她们的帮助，周围旅客也齐齐伸出大拇指，为乘务组和李护士专业的处置点赞，李女士表示作为实习护士，能得到被帮助旅客的认可也坚定了她在未来职业生涯上的信心。
飞机平稳安全落地三亚，乘务长于鹏飞也在此提醒广大旅客，乘坐飞机出行前要合理调整作息，避免过度疲劳，如有病史，应准备适合自己的常备药品，进行随身携带。
