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时间:2022-02-17 15:12来源:中国民航网 作者:航空
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  通讯员叶绿洲 报道:春运期间,上饶机场为了给旅客营造一个温暖、舒心的氛围,上饶机场推出多项服务举措,让广大旅客感受到不一样的贴心服务、温暖着节日出行的道路。

  上饶机场针对老年人和需要特殊关照的旅客,推出了各具特色的服务举措,一是增派“红马甲”志愿者流动问询,为旅客“一对一”提供引导、帮扶,并可以优先值机及优先接受安检检查等精细化举措,伴旅客温暖回家;二是为聋哑旅客提供了沟通画板,提高了沟通效率,便于聋哑旅客快速出行;三是在问询柜台设置了便民箱,准备了老花镜、助听器、创口贴、胶带、针线等物品方便旅客使用;四是积极邀请上饶市红十字会救护培训师开展了心肺复苏操作及AED使用方法培训,为旅客健康安全筑牢生命防线。

  此外,上饶机场地面服务部和安检护卫部共同建立了急客优先机制,协助旅客优先办理值机手续,并手递手将旅客递交安检维序人员,最后由安检维序人员引导旅客优先过检、指引旅客温馨顺畅登机。

  2022年春运,上饶机场将以最敬业的态度、最细致的工作、最有力的责任担当,以真心真情为旅客提供安全舒适、高效便捷的出行服务,在贴心、暖心服务中感受别样年味,在“安心”春运中踏上旅途。新的一年,必将如此温暖。


 
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