线上订票的取消，通过网站或通过手机应用程序取消在线发行的车票，适用以下条款：
（a）在火车预定发车时间前48小时，消费者可以申请全额退款。
（b）在火车预定发车时间前48小时至2小时，消费者可以申请80%退款。
（c）在火车预定发车时间前2小时至1小时，消费者可以申请50%退款。
（d）在火车预定发车时间前1小时内不予退款。
