1月22日，北部湾航空更新发布武汉进出港航班免收退票费的通告，通告全文如下：
各位旅客：
为做好疫情防控工作，更好地协助乘坐涉及武汉进出港航班的旅客调整出行计划，北部湾航空特对已购买涉及武汉航班机票旅客提供免费退票服务，具体如下：
1.适用航线：由北部湾航空实际承运的武汉进出港国内、国际联程航班
2.适用旅客：已购买涉及武汉进出港航班的旅客
3.退票标准：旅客可至原购票地办理免费退票业务，不收取退票费。
北部湾航空24小时客服热线：95370。（通讯员 黎莉娜）
