人文机场建设要求持续关注旅客出行体验，打造全流程优质服务链条。
在贵宾、头等舱安检通道服务提升的基础上，呼和浩特机场安检已经开始将服务链条进行延伸，与服务链条的上下游单位开展业务合作。与贵宾公司主动交流，建立了“两会”机制。与地服分公司积极配合，分析各航空公司舱位标准和商旅通道保障的各类商务旅客标准，策划在安全检查的服务链条上游旅客办理值机手续时，推出精准便利服务，从服务链衔接的顺畅度、便捷度等方面，统一标准，提升服务。
物品框倾斜提醒旅客带好随身物品
目前，呼和浩特机场贵宾头等舱安检的服务标准和举措也已经在内蒙古机场集团13个支线机场、7个通勤通用机场开始推广试运行。各支线机场也在积极探索服务提升措施，包头、呼伦贝尔等对标采用了L型举手示意法、360度移位检查法；通辽机场在安检通道增加香薰机和微景观，提升空间人文感受；乌兰浩特机场进一步优化了贵宾、头等舱旅客信息传递办法；二连浩特机场通过给杂物筐编号的方式，进一步提升了开包效率和准确度；阿拉善机场在仅有一条安检通道的情况下，通过采取贵宾旅客后登机、行李优先安检的方式提供更人性化的安检服务……
随着服务举措的成熟，内蒙古机场集团将把贵宾头等舱安检精品服务举措推广到所有安检通道，惠及更多的旅客。
服务无止境。内蒙古机场集团将持续深化人文机场建设内涵，落实真情服务底线要求，紧跟旅客需求变化趋势，丰富完善值机、安检、行李提取等全流程服务内容，不断提高服务保障能力，让旅客在机场享受到更加愉悦的出行体验。（中国民航网 通讯员王羽娟）
