南航在贵阳机场正式启用“到达行李发放展示系统”
“这个功能不错，贵州民航服务越来越人性化了。”6月17日，乘坐CZ6411航班由广州飞往贵阳的李先生伸出大拇指，对着贵阳机场航站楼到达区内南航行李传送带上的监视器，点了个“赞”。
从南航贵州公司了解到，即日起，南航已在贵阳机场正式启用“到达行李发放展示系统”，各地乘机至贵阳的南航旅客，下机抵达托运行李传送带时，均可即时收看所乘航班行李运输的“现场直播”，第一时间了解南航地面工作人员搬运到达行李的相关情况。
“以前许多旅客对航空公司运输及取出托运行李的过程存在疑问，现在我们通过即时播放的形式，把幕后工作透明化、公开化、直观化，一方面加强旅客对航空行李运输工作的监督，另一方面对部分破损行李也起到很及时、客观的佐证作用。”南航贵州工作地面保障人员介绍，目前，该行李监控系统可配合南航APP，对旅客托运行李进行全流程跟踪。旅客能随时掌控自己的行李信息，极大提升行李运输的安全性与可靠度，进一步提升民航服务满意度，让更多旅客体验在贵阳的“爽爽出行”。
