据华商报报道,5月31日,西安咸阳国际机场召开“无忧中转”服务产品发布会,在全国率先推出“无忧中转”服务产品。
会上,西安机场发布了“无忧中转”产品内容,凡在携程旅行网、同程艺龙旅行网、去哪儿网平台购买经西安机场中转机票的旅客,若发生前序航班延误(非旅客个人原因)造成到达西安机场后无法衔接后续航班,将获得免费退改签服务;若旅客在前站提前获知航班延误无法实现西安中转,也能获得全程免费退改签服务。若旅客签转至次日航班,西安机场也将为旅客提供包括免费住宿、餐食等服务。