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时间:2019-05-30 12:27来源:中国民用航空网 作者:中国航空
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5月30日~31日,以 “品质服务、智慧启航”为主题的第四届中国机场服务大会在2019中国国际服务贸易交易会上正式亮相。


(摄影:陈平)

据悉,本次机场服务大会由中国民用机场协会、商务部中国国际经济技术交流中心主办,中国民航科学技术研究院、中国民航报社作为共同主办单位,中国航空运输协会作为特别支持单位。

 


国际机场协会亚太地区副总监谢惠芝致辞
(摄影:陈平)

会上将正式发布《2018年度中国民用机场服务质量评价报告》,公布2018年度优秀机场以及中国民用机场服务质量评价单项奖。会议还部署了2019年度全国机场服务质量评价工作,同时向全国236家运输机场发出《中国机场餐饮服务“同城同质同价”倡议书》。旨在推动机场管理机构和第三方主动对标,承诺同城同质同价,加强行业自律,关注个性需求,提供放心食品,主动接受监督,共同促进餐饮服务品质提升。


中国航空运输协会理事长李军(摄影:陈平)

本次大会还安排了运输机场、航空公司、空管三方圆桌对话会,聚焦三方高效协同和社会关切的航班正常等热点问题充分沟通,共促航空运输高质量发展;举办机场创新技术服务论坛,诚邀国内外各界学者专家和供应商,共同探讨在进新一代信息技术引领下“四型机场”建设;举办新中国民用机场发展成果展、未来机场智慧启航主题展,集中展示新中国民用机场70年发展辉煌成就和“四型机场”建设成果。


(摄影:陈平)

2019 年是新中国成立 70 周年,是新中国民航成立70 周年和“两航起义”70 周年,中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院和中国民航报社将认真贯彻党的十九大精神和党中央国务院关于“质量强国”的工作要求,坚持以供给侧结构性改革为主线,按照“一加快、两实现”新时代民航强国战略进程,全面落实“一二三三四”民航总体工作思路,强化真情服务理念,进一步聚焦人民群众的需求和关切,紧扣民航服务工作中的重点和难点问题, 使服务评价工作成为提高机场服务水平的有力推手,助推机场服务沿高质量轨道稳步前行。 


 
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