11月27日 受暴雨影响悉尼机场大面积延误
11月24日 悉尼机场受大风影响大面积延误
当然，天有不测风云，因为天气原因延误或者取消航班还还可以理解。但是澳洲机场大面积延误还有各种各样你想都想不到的理由……
电脑系统被黑了，机场大面积延误！
员工游行示威，机场大面积延误
甚至两个员工请病假，机场都可以崩溃……
还有更绝的
航班取消，没有原因……
捷星的乘客就曾经遭遇过这样让人愤怒的事情，大老远赶到机场，发现航班被取消，没有任何通知，也没有任何解释，取消了就是取消了……
航班延误耽误行程
航班取消
这些风险和损失都由乘客自己承担！
因为你买票的时候默认了“不退款”协定
当遇到这种情况，乘客即使很生气，但也是一点办法都没有，大多数人都自认倒霉。但也有人想要据理力争一下……
这是一位航班被取消的网友和捷星客服的对话：
捷星：你看一下你是不是同意了我们的Fare Rules（收费规则）。
乘客：我同意是因为我知道ACL（澳洲消费者法）规定，如果你们没有提供服务，我可以申请退款。
捷星：对不起，ACL是你的保险公司吗？
乘客：不是，ACL就是澳洲消费者法
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本文链接地址：霸王条款终结，澳洲航企取消“概不退票”政策(2)
