12月2日，王丽丽在微博上要求东航就拒载细胞事件致歉。
航空公司因拒载待移植器官转运而道歉已有先例。2015年江苏省无锡市人民医院副院长、肺移植专家陈静瑜在微博上直播了他所在的医院取肺团队在机场遇阻事件。
无锡市人民医院取肺团队原计划搭乘2015年10月4日8时20分起飞的南航班机从广州飞到无锡，但因为团队经历了从广西到广州的高速堵车，于8时05分赶到广州白云机场时，被南航柜台值班经理以客务没通知未做准备为由，拒绝取肺团队登机，最终团队改签深圳航空公司9时50分航班，南航后来也就此事表达了歉意。
王丽丽在微博上表示：有公章的介绍信就拿在取细胞工作人员手中，是东航不认，为什么国航认？我院凭这一纸介绍信已经走遍中国各大城市的非血缘采集医院了，运送过536例细胞。
对于陆道培医院的驳斥和要求，截止《医学界》发稿前，东航还未做出回应。陆道培医院品牌部工作人员告诉《医学界》：东航现在正主动和医院接洽中。
