中国各大机场正加大技术投资，部署新机场和航站楼，满足不断增长的客运需求。据2018年SITA中国航空运输业IT洞察报告显示，中国航空客运量在过去一年增长了近13％，超过10亿人次。各大机场均加大IT投资力度，投资占比从2017年的5.6％增加至2018年的7.5％，高于全球平均水平（5.69％）。中国各大航空公司也加大投资，航司与机场都将网络安全视为投资重中之重。
94％的航空公司和机场正计划在未来三年内，部署重大网络安全计划或研发计划，着实令业界瞩目。2018年，航空公司计划将其IT预算的7％用于网络安全，而机场在该领域的投入预计将占IT预算的18％。SITA针对网络安全的九大领域进行分析，衡量实施率。中国航空公司和机场在这九大领域均领先全球竞争对手，可见中国航空运输业对网络安全重要性的认可和承诺。
SITA报告显示，航空公司的IT预算在2016和2017年趋于稳定，在收入中的占比分别为3.12%和3.14%，预计2018年该占比将增长至3.67%。
2017年，机场的IT投资占收入的5.14%，预计今年将增长至5.69%。
大多数航司都在机场投资了非常规操作下的自助解决方案，88%的航司表示在2021年前将对该领域进行投资。71%的航司称将投资生物识别管理解决方案。选择投资实时等待时间检测系统和交互导向/导航系统的占比分别为63%和49%。
目前只有5%的航司采用融合了生物识别技术的自助登机设备，预计到2021年采用此项技术的航司将超半数（58%）。
航空业预计将在2021年前实现从柜台值机向移动值机的大跨度转变，到2021年，利用柜台值机的旅客占比将从今年的11%增至29%，而利用柜台值机的旅客占比将从今年的50%降至27%。移动App值机到2021年将成为最主要的值机方式。
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