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时间:2018-10-27 20:16来源:欧洲时报 作者:中国航空
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【欧洲时报记者张锐、乔雅、特约记者辰硕、因因报道】10月26日上午,在罗马菲乌米奇诺国际机场(Aeroporto di Roma Fiumicino)开设了一个专门接待前来意大利旅游的中国旅客温馨提示专区。

一段舒心和平安的旅程,这是罗马菲乌米奇诺国际机场对所有前来意大利参观的华人游客的祝福。罗马菲乌米奇诺国际机场新开设的这个中国旅客温馨提示专区将专门为华人游客服务,为他们提供所需的必要信息。当天上午,中国驻意大利大使李瑞宇,罗马市经济发展、旅游与劳动参事Carlo Cafarotti、罗马机场首席执行官Ugode Carolis,以及多家航线途径罗马机场的中国航空公司和其它面向中国市场的战略合作伙伴一起参加了此中国旅客温馨提示专区的开设仪式。

罗马机场开设中国旅客服务专区

Carlo Cafarotti,Ugo de Carolis、李瑞宇大使、Andrea Canapa共同为罗马国际机场中国旅客温馨提示专区剪彩。(图片来源:本文图片均由欧洲时报记者张锐 摄)

李瑞宇在讲话中表示,很高兴出席中国驻意大利使馆与罗马菲乌米奇诺国际机场中国旅客应急联系机制启动仪式,共同见证设立罗马菲乌米奇诺国际机场中国旅客温馨提示专区。并对罗马菲乌米奇诺国际机场管理公司的大力协调和机场警务、海关等单位的积极参与表示感谢。

李瑞宇大使指出:“近年来,得益于中意双边关系顺利发展,各领域务实合作成果丰硕,中国旅意人员规模不断扩大。据统计,2017年,来意中国游客近150万,意大利已成为最受中国游客欢迎的欧洲国家之一,此外还有旅意中国侨胞30多万人,中国留学生近2万人在意生活、工作及学习。出境游已经成为中国民众新的生活方式之一,2017年,中国出境游人数达1.3亿人次,未来还将保持高速增长,他们中的许多人将到意大利,为意旅游市场和经济发展注入更大活力。”

罗马机场开设中国旅客服务专区

李瑞宇大使讲话。

李瑞宇大使表示,在中国出国人员规模不断扩大的背景下,中国外交和领事工作面临新的要求和挑战。中国外交部和驻外使领馆持续打造海外“领保长城”、构建“海外中国平安体系”,全面提升领事工作保障能力和为民服务水平。中国驻意使领馆奉行上述宗旨,每年处理数十起涉中国公民死伤、疾病等领保案件和数百起领事协助案件。为保证领事协助与保护和安全防范工作覆盖面更广、效率更高,驻意使馆编印了《中国公民旅意指南》,为旅意中国公民提供合法居留、安全出行、文明旅游的详实准确信息;开通“意旅阳光”微信公众号,及时发布安全提醒,提供各项领事业务咨询;多渠道公布领事保护应急电话,安排专人接听并处理领事保护和协助相关事项;建立领保志愿者机制,整合社会力量协助使领馆做好领事协助与保护工作;加强与意警务、旅游、医疗、机场等机构的协调与配合,建立更加高效的应急处置和安全防范机制,为旅意中国公民出行顺畅安全搭建更好的平台。

罗马机场开设中国旅客服务专区

温馨提示区启动仪式现场情况。

李瑞宇大使强调:“平安相伴、快乐相依,是我们对所有旅意中国同胞的良好祝愿,同时也需要旅意同胞和中意相关机构积极配合、共同努力。在此我愿提出三点建议:一是请中意旅游和航空从业者为旅意中国公民提供更加安全、稳妥、贴心的服务;二是希望意大利各机构在吸引中国游客的同时,制订更多便利化措施,提供更多更好地安全保障;三是请广大旅意同胞加强安全防范意识和能力,遵守当地法律法规、尊重当地风俗习惯,爱护环境,自觉维护中国游客的良好形象。遇到问题冷静处理,合理维权,同时请在意侨团利用自身优势,发挥桥梁、纽带作用。”
 
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