通讯员罗志娟 报道：2017年暑运工作已画上圆满的句号，7月1日至8月31日，广州白云机场共起降航班7.99万架次，日平均1289架次，同比增长6.13%；接送旅客1138.28万人次，日平均18.36万人次，同比增长10.14%；货邮吞吐量28.93万吨，日平均4666吨，同比增长7.44%，平稳度过了2017年暑运高峰。
2017暑运期间，白云机场主要以学生流、亲子旅游和避暑游为主。今年从白云机场前往珠三角城市的旅客也见增多，机场大巴“空港快线”日均发车超过1000班次，日运输旅客逾2万人次。
今年暑运，雷雨、大风天气频发，为确保旅客顺利出行，白云机场各级领导和工作人员坚守岗位。运行控制中心提前做好雷雨天、台风天航班大面积延误应急处置预案，24小时响应配合空管部门做好延误航班“优先放行”，合理安排机位等运行资源，尽最大努力保障航班准点率和恶劣天气后航班恢复工作；服务保障部门则通过增加协议酒店数量、在候机楼内设置更多临时休息场所等措施，满足航延旅客需求。据统计，7月1日-8月31日，白云机场天气原因启动航班大面积延误处置预案4次，其中蓝色预警 2次，黄色预警2次；启动防台风处置预案2次。机场代理方面，为航延旅客安排住宿31850人次，配备航延餐食57392份，总体保障平稳顺畅。
据悉，白云机场以“开放办机场”活动为契机，从便捷化、细节化、人性化入手，大力推进各项暑运服务保障举措。机场国内值机部与各大旅行社沟通，提前了解出团动态，除了Q岛原有的4个“团队值机柜台”外，今年把值机N岛其中两个柜台作为临时应急团体柜台，以满足团队高峰出行需求。同时，针对暑期儿童人数不断上升的特点，白云机场重点打造“无人陪伴儿童”一条龙乘机服务。今年在小旅客的候机区，新添置了儿童读物、画报、书刊、动画片视频等，为“候鸟一族”坐飞机提供舒适的候机环境。暑运期间，机场代理航班方面，共服务进出港无陪5828人次、提供进出港轮椅服务1101人次。此外，针对近年出国的儿童、学生及老人旅客较多的特点，白云机场开通了优先通道、晚到通道、爱心通道等特色通道。由于手机、IPAD、掌上阅读器几乎人手一个，成为了时下“飞机族”的新特色，安检还加强了对电子产品的检查。
据了解，8月16日白云机场推出的“海天走廊”项目，受到不少旅客的赞誉和追捧。该景观结合了“海上丝绸之路”和“空中丝绸之路”的特色，成为继“时空隧道”之后，旅客在白云机场留住大美花城广州印象的全新景观。
