2月17日上午，厦航与阿里云在厦航总部召开“航班智能恢复课题”交流会，厦航总信息师王洪建以及阿里云人工智能团队首席科学家闵万里博士率双方团队共同出席。
阿里云平台是一个面向全球的人工智能专家及技术爱好者开放的众智平台，目前活跃在平台上的有60多名阿里云科学家及全球范围内6万多名技术爱好者，前期曾经与广州白云机场合作，利用AI算法将近机位乘客的比例从77%提高到94%，临时机位的使用率减少一半。
阿里云团队现场参观了厦航AOC运行指挥中心，现场观摩了签派放行、调整等相关运行系统，在全面了解了厦航航班运行的系统支持情况后，初步将课题实现分为航班恢复、机组恢复、旅客恢复三个关联环节，与厦航团队进行了充分讨论沟通。在引入智能快速恢复平台后，厦航将有望在综合考虑安全、运行、旅客、效益等各方面因素的基础上，实现航班智能快速恢复，有效提升运行效率，降低成本，增加收益。
厦航总信息师王洪建对厦航与阿里云进行合作前景充满期待，他希望借助众智平台的智慧，结合大数据将人工智能算法落地，遴选出真正切实可行、有持续性的技术方案，与厦航现行系统实现集成使用，真正做到“与行业融合，为业务解难”，将科技成果转换为实际生产力。通过此次合作，厦航与阿里云可实现强强联合、互利共赢。厦航可借助阿里云的平台，集众人智慧解决运行难题，并掌握核心技术;阿里云也可借助厦航品牌，推广人工智能技术在航空领域应用的知名度。
后续，厦航项目组与阿里云团队将详细讨论航班智能恢复业务，梳理运行数据，制定评价标准，挑选出合适方案，助力厦航航班运行效益持续提升。
