本网讯（江西机场集团：刘雨欣、王刚、张晶晶、魏玮报道） 近日，南昌机场已迎来了旅客返程高峰，日出港航班量达106架次，日出港旅客流量达1.2万人次。在春运安全与服务保障中，南昌机场安检人用点滴的行动描述着自己故事。
主动作为 新点子“给力”
春运保障中，南昌机场旅客返乡流、学生流、务工流相互叠加，旅客流量、行李量相较往年同期均以不同幅度增长，其中托运行李的开箱包数量也呈明显的上升趋势，极易出现因旅客集中在T2大件行李处等候开包导致拥堵的情况。为了营造安全有序的候检环境，南昌机场安检护卫部积极主动作为，转变以往旅客出示登机牌—根据登机牌信息查询托运行李—将行李从三级判图搬运至大件行李处—执行开箱检查的流程，而是提前将三级判图处需开箱行李搬运至大件行李处，待旅客到达大件行李处询问时，可直接执行开箱检查。此举省去了旅客问询、行李查询、等候行李的环节，为旅客节约了近5分钟的等候时间，大大提升了行李检查效率，也改善了大件行李处旅客的候检秩序。新的思路与新的举措，获得了新的成效。
拾金不昧 正能量“爆棚”
在旅途中，旅客往往都是来去匆忙的，一不留神就将随身的物品落下，还好有热心的安检人，为旅客分忧。1月23日，春运的第11天，南昌机场安检护卫部旅检室带班员谢壮在勤务结束执行通道例行检查时，在安检通道后方的地面上发现了一个精致的木盒，判断是某位旅客的遗留物品。经过安全检查，发现盒内竟然是一根重20g的金条，盒内还附带有一张鉴定证书。根据遗留物品的处置流程，谢壮将木盒及盒内物品拍照留存与登记，在报告室队值班经理后，将木盒及金条移交机场旅客服务中心。随后，谢壮积极调取现场的监控视频，希望能尽快找到失主。这一件拾金不昧的事情虽小，但却体现了安检人“急旅客之所急，想旅客之需”的服务理念，正能量也是爆棚。
严格执勤 违禁品“现形”
严格执行标准，坚守安全底线，是机场安检人的工作基础与核心。为了确保春运期间旅客出行的安全稳定，南昌机场安检人不折不扣落实安全检查标准，坚决不放过任何一件可能威胁航空安全的物品进入控制区。1月26日，一名乘坐H7794南昌至北京航班的男性旅客从7号安检通道过检，该旅客左腿带有假肢，根据检查流程，检查员协助旅客将假肢卸下经X光机检查，不料在假肢内查到7件违禁物品，分别是2个打火机、1把工具钳、2把铅笔刀、2把锯齿。此情况引起了检查员的警觉，在对该旅客及随身行李进行严格检查后移交机场公安处理。经公安反馈，该名旅客无前科，平时习惯性将假肢部位当作存放随身物品的口袋使用，而其本身还有一个“魔术师”的身份，携带的工具、锯齿之类的物件，一般是其在农村表演使用。
周到服务 中外客“点赞”
真情服务的小故事，每天都有。1月24日23：50，南昌机场T1内一名外籍女性旅客焦急的用英文向周围的其他旅客求助，由于语言不通，周边的其他旅客也疑惑不解，该名外籍旅客焦急万分。当晚执行夜班监护任务的小玮带着些许困倦走出控制区，他听到到达厅那名外籍旅客无助的声音，他知道她可能需要帮助。小玮抖擞起精神，三步并作两步快速来到旅客面前，用熟练的英语向旅客询问，原来这名外籍旅客预定了市内的一家酒店，可酒店发来的信息是中文的，对汉字一窍不通的她不知该如何与酒店联系。了解情况后，小玮耐心安抚旅客情绪，并协助旅客联系酒店、联络出租的士、安排路线及告知具体目的地等，直到将该名外籍旅客送上前往酒店的的士。一个多小时后，小玮收到了外籍旅客发来的短信，短信中：“I have arrived safely . Thank you, handsome boy！”一句简短的言语，是旅客的认可。在确定外籍旅客安全到达目的地，检查员小玮安心的结束一天的工作。
