7月13日，随着一架编号为B8396的空客321飞机的加盟，中国东方航空江苏有限公司机队总规模跃升至50架，进入“50”时代，其中，空客321飞机7架，空客320飞机37架，空客319飞机6架。该公司由此成功实现由小型航空企业向中型航空企业的跨越。 7月14日08:33，由该架新飞机执飞的MU2811南京—北京航班顺利起飞。起飞前，东航江苏有限公司在机坪举行了简朴而热烈的送机仪式。在值机柜台前，该公司领导还向乘坐MU2811航班的旅客送上东航的飞机模型，让旅客共同分享这份喜悦。
近年来，东航江苏有限公司空中与地面服务的旅客满意度均保持着较高水平。建设了电子商务平台，在微信平台开通了机票预订、航班动态查询、办登机牌、机票验真等功能；新推出了“无纸化”值机、手机二维码扫描等服务项目；启用了城市候机楼、无锡机场新贵宾室，扩大了南京禄口国际机场国际、国内兼容区域，改善了旅客的出行体验；推出了“童眼看东方”等服务产品，塑造了良好的品牌形象。
相比2010年末的19架，东航江苏有限公司目前50架的机队规模增长了163%。随着机队规模的快速扩大，东航江苏有限公司将不断推进服务改革，为旅客提供更舒适的服务体验。
