通讯员朱晓莉报道:4月13日5时,在台湾桃园国际机场,台湾远东航空使用中国航信旅客服务系统(PSS)销售了首张电子客票,并顺利完成旅客登机牌打印工作。这是中国航信PSS系统在大陆以外市场上首次实现系统转移投产。
当天,台湾远东航空分别在桃园机场、松山机场、马公机场、金门机场四地,同时打印出飞往中国大陆、台湾岛内的旅客登机牌。使用中国航信PSS系统为旅客提供服务的国内航空公司(含港澳台)达到41家,海外航空公司达15家。
本次启用的PSS系统是中国航信专为台湾远东航空量身定制的操作平台。根据台湾地区民航法规和相关操作规范,中国航信着力提高了产品的设计开发水平,图形化销售前端、离港前端的易用性、灵活性、可维护性和安全性等方面均领先于国际水平。
为安全顺利实施台湾远东航空PSS系统转移,双方准备了近3个月时间,进行了充分的风险评估,制订了周密的应急预案。中国航信从北京抽调了经验丰富的系统工程师赴台湾进行现场保障。本次系统启用一次性同步转移了6万条旅客订座记录、26万张客票,涉及台湾岛内6座机场、大陆9座机场,并同步启用了针对台湾远东航空个性化开发的前端8项图形化界面产品,增强了中国航信的研发运行能力和工程管理能力。