3月30日CZ6191大连-郑州-厦门航班，飞机起飞不久，后舱服务间响起了连续呼唤铃，发现有一名孕妇旅客昏迷了，随行家人怎么叫也没有反应，后舱区域负责人赶忙吩咐乘务员去前舱通知乘务长客舱内发生的情况，乘务长赶到后回来后对当时客舱内的工作做了简单的分工。有人为旅客用氧，有人负责安抚患者……
随后，客舱在飞机上广播寻找医生，可惜当天班次并不是那么的幸运。
据乘务员回忆：当时该旅客呼吸很弱，似乎没办法自主吸氧。乘务员赶忙按压她的人中，功夫不负有心人，不久该旅客便开始有了一点意识。乘务长安排其他乘务员负责照看这位患者。
由于该女士身体较胖，她的家人无法把她移动到附近的空座上让她躺着休息。乘务员只好最大限度的帮她调试舒服的体位，并拿毛毯帮她把腰部，颈部都垫起来。怕她着凉又给她在腹部盖上毛毯。
中途飞机有些颠，女士又出现了呼吸急促的现象，乘务员一直蹲在她的座位旁边安抚她别紧张，放慢呼吸。乘务员为她提供了一杯苹果汁，补充一下糖份，全程守护在这位孕妇的身边。
后来，从她家人的交谈中了解到这位孕妇的情况：她今年38岁，怀了两个宝宝，5个半月，她最近的休息不是很好，前一天晚上12点半睡的，第二天早上要赶飞机，5点半便起来了，且早上没吃饭。所以才出现上述紧急情况。好在乘务员一路精心的照顾，该孕妇转危为安。
南航空姐温馨提示：孕妇是乘机旅客中一类特殊群体，她们在怀孕期间会很敏感，容易急躁。如长途奔波，会疲劳，遇到些特殊情况时一定要赶快寻求帮助，不要惊慌，在飞机上身体不舒服请尽快报告乘务员，通过乘务员和机上广播寻求专业服务和救助。
